Sou cliente a um bom tempo, mas tive uma péssima experiência com o atendimento. Esqueceram de mandar a coca, e a atendente nem se dispôs a dizer que iria pedir para levarem depois, simplesmente perguntou se não tinha algum lugar aqui perto da minha casa que eu poderia ir comprar. Obs: isso já era 23h. Dizer isso é um pouco de falta de profissionalismo. O erro foi da pizzaria então o mínimo era perguntar se eu ainda queria que enviassem a coca. Mesmo diante disso ainda pedi para mandarem quando tivessem motoboy disponível mesmo que demorasse. Depois de uma hora perguntei se já tinha saido e informaram que o motoboy foi até o local e ninguém atendeu. Achei estranho, pois nem apertaram a campainha e nem mandaram msg informando o fato, ou seja, desconfio que nem enviaram nada. COMPREENDO QUE ERROS ACONTECEM, MAS PRECISAM SER MAIS PROFISSIONAIS E PELO MENOS PEDIREM DESCULPAS...
Read moreQualidade e preço impecáveis, pizza muito saborosa e muito bem recheada, mas gente, o atendimento é pessimo. Peço 3 vezes na semana, todas as vezes vem algo errado, ou falta o refrigerante, ou falta esfiha, dessa vez que eu pedi 2 pizzas, vieram TODOS os sabores errados, isso que além de pedir pelo WhatsApp, ainda liguei para confirmar o pedido e informar sobre a DEMORA do atendimento pelo WhatsApp,fora a falta de simpatia da atendente pelo WhatsApp, tirando o atendimento que falta muita atenção quando revidar os pedidos, que isso dá uma dor de cabeça absurda pro cliente , é tudo impecável. Sou cliente a quase 2 anos, peço 3 vezes por semana, mas esses erros todas as vezes nos pedidos estão me fazendo...
Read moreInfelizmente tive uma péssima experiência Meu pedido demorou além do tempo que eles estimaram, as 2 esfihas vieram queimadas, a pizza toda Grudada na tampa da embalagem e pedi sem cebola e adivinhem? Veio com cebola, o coitado do entregador perdido no endereço, pois e condomínio e precisa interfonar corretamente e tudo deixei bem explicado no ato do meu pedido
Fiquei bastante chateada, pois era meu primeiro pedido nessa pizzaria e acontece esse show de horror
Entrei em contato com eles, mandei fotos e nem um pedido de desculpas recebi
Acho que deveriam dar mais atenção atenção clientes , principalmente...
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