Pizzaria Pilar do Sul — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já faz algum tempo que compro pizza na Pilar do Sul e em algumas entregas estão deixando a desejar, outro dia pedimos pizza com borda e veio Sem . Aff. Hoje dia 04/03/2023 meu pedido foi 2 pizzas, uma frango com catupiry e borda recheado , e a outra Atum com queijo e borda recheada também. Bordas no valor de 7,00 reais cada e o valor total das pizzas R$121,00 que paguei via pix. Bom, demorou uma vida pra chegar e quando chegou só veio 1 pizza, o motoboy disse que foi falta de atenção , mandei msg para pizzaria e a atendente disse que iria mandar; +ou - 30 minutos depois vem o motoboy com a pizza Fria . Minha esposa questionou a atendente e a moça disse que a pizza havia sido entregue em outro freguês 😡 , poxa que situação. Além de demorar , pagar caro ,ainda come uma pizza que vai lá saber da higiene do cliente anterior que foi entregue errado meu pedido. Falta de atenção, muito sério isso gente. Perderam o cliente, claro que pra eles tanto faz, mas vc se programa com a família ,os sobrinhos e acontece isso. Pizzaria Pilar do Sul "NUNCA MAIS" e...

Olha, eu compro com vocês a uns meses. Hoje a pizza chegou fria, a batata Murcha. Tem diversas reclamações de vocês no Google. Achei que não procedia as reclamações até eu passar por isso. Estou com visita em casa tive que esquentar no forno. Uma falta de respeito e constrangimento por estar com visita... Afinal a pizza me custou $63 Reais. A resposta deles foi. Entendo… as reclamações do google, são de meses atrás onde estávamos iniciando a troca de funcionários, que infelizmente ainda vem ocorrendo com frequência. referente a batata, como a senhora informou que colocou no forno, possivelmente com a temperatura ela acaba realmente ficando murcha, pois os sacos são abertos no dia do pedido, ou seja, foi aberta hoje. entendo que não justifica, porém é o posso informar… vou repassar ao responsável pelo estabelecimento para que consiga orientar melhor seus funcionários na preparação dos pedidos. peço desculpas pelo inconveniente.

Eu sinceramente não recomendo mais essa pizzaria, da última vez veio cabelo, também fiz a reclamação e ficou...

Infelizmente a qualidade de janeiro de 2025 até a presente data 14/03/25 caiu muito, como podem ver nas imagens não estão mantendo um padrão nos pedidos, pedi Beirute um veio com batata os outro dois não, no dia 04/01/25 pedi uma esfiha doce com cereja, simplesmente não veio cereja e veio no estado da foto tudo bagunçado! Por último não menos importante a pizza veio com a calabresa estragada! Sem esquecer de mencionar o pedido levar mais de 2 horas para chegar e quando entregue vem faltando uma esfiha.

A solução foi pedir para enviar outra

E quando tentamos solicitar uma solução as atendentes não gosta e trata nos clientes como culpados por estar denunciando ou registrando uma reclamação. A qualidade caiu muito do que já foi um dia, é muito chato toda vez ter que ter essa indisposição. E nunca é apresentado uma solucao, nunca envia um brinde , só diz...