Pizzaria Sabor & Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olhei quase todas as avaliações desse ano antes de pedir, fiquei receoso mas mesmo assim resolvi pedir (5 pizzarias e a maioria demorou cerca de 30 minutos para responder, essa pelo menos respondeu em menos de 10). A atendente que não sei se é a mesma dos outros comentários (que a maioria criticou) parecia calma e não foi rude em nem um momento, mas infelizmente me deu uma previsão (que já era demorada 1 - 1:20h) que passou 30 minutos 🫠 infelizmente meus pais acabaram dormindo e eu tive que comer a pizza sozinha... Tirando todo esse fato a pizza era média, talvez eu não compre novamente. Obs extra: sempre passem um horário maior do que você acha que irá servir seu cliente! Isso dá a ele uma escolha mais certa em continuar ou cancelar. Comunique o cliente sobre os atrasos mesmo que brevemente. Não tive nada além de um pedido de desculpas e uma clássica desculpa universal que não me deixa muito mais animado do que eu já estava 🫠 nesse caso, nem que diga que está mandando uma rodela de tomate a mais mas mostre que o seu cliente vale muito mais que uma pizza (até por que ele pode pedir mais umas 20 durante o ano), ao invés de perde-lo. Melhoras! Se eu repetir o pedido e sair melhor eu volto a uma nova avaliação, mas por...

Sempre peço e nunca tive problemas, aliás era muito boa, porém hoje passei por uma situação bem chata, pedimos ás 21:30 e depois de uma hora e meia nada de chegar então resolvemos ligar, foi informado que depois de 15 minutos estaria saindo, porém ligaram nos avisando que não teria um ingrediente e teria que escolher outra, isso depois de 1:40 de pedido mas relevamos e escolhemos outro sabor, a pizza chegou somente 23:30 isso bem na hora que ligamos novamente e nem sabiam informar sobre o pedido, e a pizza veio sem sabor nenhum além da massa estar crua , gostaria de recomendar que pensem mais nos clientes e avisem se a demanda estiver grande e não vão conseguir realizar o pedido, pois ficamos decepcionados com o sabor, atendimento e a demora....

Sou cliente a muitos anos e sempre indiquei para todos, inclusive as refeições que são servidas durante o dia. Mas hoje fiz um pedido por telefone de uma pizza meia quatro queijos e meia brócolis com bacon e mussarela, uma metade veio OK a outra veio carne seca. Quando liguei para reclamar a mesma atendente que fez meu pedido falou que era para eu ficar com a pizza que veio pq.estavam cheios de pedidos, e ela ia da dar uma borda no próximo pedido. Quando informei que não como carne seca disse que não poderia fazer nada. Já foram bons mesmo, mas com aumento de vendas não estão sabendo coordenar, logo devem começar a...