Ontem à noite (01/10/2025) fui comprar pão na Padaria Algarve, uma das mais tradicionais da região.
Cheguei por volta das 19h40 e entrei na fila. Na minha frente, apenas um cliente. Perguntei às atendentes pelo pão francês e ouvi que ele estava no forno, pronto em cerca de 5 minutos. Respondi que aguardaria. Tudo normal até aí.
Passados alguns minutos, chega uma senhora, na faixa dos 60 e poucos anos. Logo depois o pão sai do forno. Eu, que já havia dito claramente que queria 7 pães, vi a cena curiosa: as atendentes a atenderam primeiro, como se minha vez fosse invisível. Sem sequer me consultar. E no fim, adivinhe? Quando chegou a minha vez, elas disseram "sobraram só 5 pães pra você". Ou seja, eu quisesse os 7, teria que esperar de novo. Na hora meu deu uma revolta tão grande. Como assim, "sobraram"?
A pergunta que ficou martelando foi: por que minha vez não foi respeitada? O que fez com que eu fosse automaticamente colocado atrás de alguém que chegou depois? O mais grave não foi a falta dos 2 pães, mas o recado silencioso: “você pode esperar, você não importa tanto assim”.
Será que foi por eu não ter o perfil de cliente “padrão”? Será que minha cor, minha aparência ou simplesmente o fato de não me encaixar no estereótipo branco de classe média fez com que fosse aceitável me ignorar? Talvez as atendentes nem tenham consciência disso, mas eu senti o peso.
Conversei com o responsável, o Antônio, que foi atencioso e disse que falaria com a equipe. Mas percebi que situações como essa não mudam senão forem expostas. Por isso deixo registrado aqui.
Porque uma padaria pode ser cara, pode ser tradicional, pode até ter pão quentinho. Mas se faltar respeito e igualdade no atendimento, o que sobra é um gosto amargo de indignação. Não podemos normalizar esse tipo...
Read morePéssima experiência. Não recomendo a ninguém. Realmente está cada vez mais caro comer fora de casa e o pior é quando se paga caro achando que será bem servido e se come muito mal saindo bem insatisfeito não querendo voltar nunca mais. Eu e minha esposa que inclusive não havia almoçado, queríamos comer algo. Lembrei que, no caminho, havia a padaria Algarve. Pois bem, já havia escurecido, passamos na padaria e pedimos um Beirute de contra filet no valor de 50 reais, lembrando que, com esse valor, já comemos muito bem e à vontade em churrascaria e outros lugares tudo a vontade até com sobremesa. Mas se o beirute até fosse bem servido, tudo bem. Pois bem, para a nossa desilusão, logo de cara o Beirute não agradava, alto no meio devido às rodelas de tomate grossas e as pontas lá embaixo só com massa. Contra filet bem seco difícil de mastigar muito mal chapeado e com bastante nervo, poderiam ter tirado. Um bife só e sabemos que as carnes diminuíram o preço e não acaba por aí, sentimos uns estalos na boca ao mastigar, ou seja, não lavaram direito a alface. Muito pouco queijo. Pedi azeite e quando vi que ele não estava na embalagem original mas em uma de plástico já desconfiei e realmente era óleo misto com soja sei lá de qual marca. Pedi os molhos e lá vai mais uma decepção, também de marca bem barata. Relatamos o acontecido ao caixa que nem olhou pra nossa cara, dando pouca atenção e querendo fazer logo a cobrança. Pra quem for lá, recomendamos talvez comer em um pequeno trailer na pracinha em frente lá talvez se pague um preço justo e se coma bem melhor pois haviam pessoas aguardando seus pedidos. Algarve já foi boa. Não voltaremos. Aliás, voltaremos para comer no...
Read moreHoje eu fui exposta e Fiquei presa praticamente dentro da padaria mesmo eu mostrando o comprovante de pagamento via pix ficaram afirmando que piques é instantâneo e em segundos, uma fila imensa no caixa atrás de mim eu todos os dias religiosamente comprava nessa padaria e hoje terça-feira 1 de agosto fui submetida essa humilhação mesmo eu dizendo que o meu filho ia sair da creche uma fila imensa atrás de mim foi constrangedor não recomendo esse lugar para ninguém mesmo Você pagando eles duvidam, dois minutos depois o pics apareceu e nem desculpa eu recebi, atendimento horroroso não recomendo foi horrível as pessoas atrás de mim esperando mesmo eu com comprovante não me liberaram, o gerente ainda pra provar que o pagamento se eu tivesse feito seria instantâneo ,ele fez um pix na conta do funcionário só para me provar que entraria na hora, e nessa mesma hora o meu entrou , lamentável passei uma vergonha imensa lugar nota zero. Sinceramente não sei qual foi a intenção já que nenhum momento eles me mostraram que não...
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