Point da Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Produtos "ótimos", mas para retirar! Lamentávelse pedir entrega 😞😞 Receber pessoas em casa e confiar, dar crédito e ..... prometem entregar em 1h e depois de 1:10h descubro que o produto não saiu e não tem motoqueiro para entregar. Precisa esperar um motoqueiro chegar! Vão me avisar que saiu para minha entrega mas não sabem estimar o horário/tempo - se 10 min, 30 min, 1h ou 2h ....😞🥺😲😟 Pedi retorno em 5 min e não retornaram. 😞😞. Precisei ligar e cancelar e ....ciente que não conseguirei fazer outro pedido agora em outro lugar (pela espera mínima de 1h) 😭😭😴😴

Podiam melhorar e muito o atendimento e prazo de entrega - compromisso com o cliente é retornar informando que não vão conseguir cumprir e não deixar cliente esperando.🥺🥺🤔🤔 Lamentável!! Sinto ter que falar pois as meninas, no presencial, são #top mas tenho responsabilidade e não quero que outros passem pela situação. Só quero que melhorem o atendimento de entrega (pois não é a...

Minha família consome pizza de duas à três vezes na semana do local, nunca tivemos problema com a pizza! Sempre muito boa! No entanto, já duas vezes passo em frente da pizzaria e escuto brincadeiras de cunho homofóbico, e diga-se de passagem, NOJENTO. Moro exatamente ao lado da pizzaria, tenho 25 anos, sou advogado, cliente há mais de 3 anos com habitualidade semanal de consumo, e me desagrada muito o que vem ocorrendo. Passei no local pra conversar com o dono sobre o que aconteceu mas ele não estava no momento, estou me expressando aqui para que então alguma providência seja adotada. Não é cabível que um cliente de vocês seja abordado dessa maneira, sendo que em momento algum dei liberdade ou sequer conversei com algum funcionário. Espero que a postura dos funcionários, motoboy ou interno, seja de quem está trabalhando, e não de alguém que se importe com o que os clientes e pedestres da Rua Fabio são ou deixam...

As pizzas são maravilhosas, a melhor que já comi! Sempre peço lá. Porém, é preciso melhorar um pouco o atendimento. Fiz um pedido errado e não tinha percebido, fui ligar lá para saber e não gostei muito da forma que me atenderam. Eu trabalho com o público também, sei quando é usado um tom sarcástico. Não estava querendo causar nenhum problema, só queria saber porque meu pedido não tinha vindo como eu queria. No fim, eu tinha pedido errado mesmo. Não foi culpa do estabelecimento, foi erro meu. Mas existem maneiras melhores de falar, principalmente quando a pessoa do outro lado da linha (Eu, no caso) foi educada e gentil. Mas em geral, a pizza é maravilhosa mesmo, comprem sem medo e certifiquem-se do pedido, se realmente ...