Ponto da Esfiha av dep. Cantidio Sampaio — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já foi muito melhor no começo… Hoje em dia está péssimo. Desde o atendimento presencial, delivery, comida… No começo era tudo mais caprichado, assim que inaugurou eu mesma falei com Gerente que tinha na época que ele sim era humilde e carismático, e ele me disse que essa unidade seria diferente, teria o melhor queijo, o melhor recheio e seria diferente das outras unidades, o gosto e quantidade seria o destaque para que o público a escolhesse. E realmente ele cumpriu por um tempo. Mas a gerência de hoje, pessima… O frango a parmegiana é a pior que já comi na vida, acreditam que me ofereceram um frango no óleo velho, frango MINÚSCULO e o queijo parecia que tipo colocou meia fatia do tamanho do frango que era o tamanho praticamente de 2 colheres próximas, um absurdo. Mandei devolver, e sabe o que foi feito? Reaquecido o frango e devolvido a minha mesa com a casca murcha e ainda pior. A quantidade de queijo foi diminuída, a quantidade de carne nas esfihas foi diminuída, a pizza está pessima pois diminuíram assim também a quantidade de recheio. Essa é a nova gerência! Parabéns, a cada dia pior e detalhe.. continuar assim vai fechar igual o Bradesco que era antes. E detalhe, uma vez pedi uma pizza de frango e veio com pedaço de osso no meio. De nota 10 a 0. Aaaaah, que pena que o antigo gerente na qual inaugurou saiu, ele sim sabia administrar....

Desde que inaugurou nao tenho do que reclamar... conheco 3 lojas da franquia mas esta loja superou em todos os quesitos. Desde o sabor da massa, a qualidade dos produtos em si, agilidade, atendimento e até mesmo em infraestrutura... os funcionários presentes das 21h00 estao todos de parabens! Em especial fui atendido pela Iraci que desde a minha entrada ja me recebeu com muita educação e simpatia. Aos que estão nos bastidores da produção tudo veio de forma bem impecável e entregue com muita elegância nas maos do Wiliam que tambem alem de muito simpatico exerceu com classe e de forma bem educada. Jeane por sua vez manteve minha mesa sempre bem limpa e organizada, a equipe sempre fecha com chave de ouro com dona simpatica tambem sempre desejando uma excelente nojte e fazendo a cobranca da comanda com um belo sorriso no rosto. Hoje eles fecharam mais uma vez o meu dia com um excelente atendimento fazendo minha noite incrivel. Nao deixando de agradecer da outra vez com um mega movimento na casa Richard (acho que eh esse o nome dele) manteve a calma e atendeu a todos com um sorriso no rosto e uma agilidade de outro mundo parabens equipe!!! Por mais ponto da esfiha assim... by @chefgustavonunes cliente...

Deprimente. Pedi lanches pelo delivery, mandaram o meu lanche errado, se recusaram a mandar o lanche que eu pedi, insistiram que o pedido estava certo (Quando claramente não estava pois até print do cardápio descarando o lanche que pedi e o lanche que enviaram eu mandei). Não satisfeitos em me deixar falando com um robô descalibrado, ignoraram completamente minha solicitação. Meu primeiro pedido nesta unidade foi uma experiência lamentável. Não dá nem pra avaliar a comida porque lanche...