Refeições Zottis — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui ao restaurante com minha esposa, ao chegar pedimos o cardápio, a atendente informou que não trabalhava com cardápio e logo chamou um outro atendente que era responsável por informar as opções de cardápio. Ele passou algumas opções, parmegiana, feijoada e carnes assadas, perguntei quais das opções ele tinha que servissem 2 pessoas e me indicou a parmegiana ou feijoada. Pedimos uma parmegiana de frango, ao chegar o prato a mesa, percebemos ao experimentar que era de carne, não me importei mas minha esposa não gosta de carne, então chamei um 3° atendente e expliquei o engano deles, pedi para que trouxessem uma parmegiana de frango para minha esposa com apenas um filé de frango e deixassem a de carne, para não desperdiçar a de carne que veio por engano. Quando chegou o prato da minha esposa veio apenas um filé de frango empanado, ainda não era o que pedimos pela 2° vez, então o atendente retornou e pediu para que fizesse em parmegiana. Logo ao terminarmos de comer, sobrou muita parmegiana que veio por engano, então o 3º atendente nos perguntou se queríamos para viagem, falamos que sim. Ele nos indicou da próxima vez pedir meia parmegiana, que serve bem 2 pessoas, (mas não foi nos dado essa opção logo no início do atendimento). Fui pagar a conta, quando cheguei lá o caixa que foi fazer a cobrança, sem nenhum tipo de carisma pelo seu cliente e que inclusive aparentava ser dono ou gerente do local, para minha surpresa queria cobrar a parmegiana de frango que na verdade foi a correção do 1° erro, também questionei a falta de cardápio e falei que não me deram opção de meia parmegiana. Mais uma vez sem nenhum tipo de empatia ele me respondeu, ( eles falam sim lá na frente), não quis discutir, paguei somente a conta. Acho que é até proibido por lei um restaurante não disponibilizar cardápio para seus clientes, enfim o pior foi a falta de empatia e descaso pelo cliente em um erro que foi cometido pelo...

Pedimos uma feijoada "completa", porém não acompanha bisteca, banana, laranja e nada disso, apenas couve (nada de especial, nem alho nada) , a feijoada (estava salgada para o meu paladar), arroz e torresmo (brilhante, parecendo que tinha acabado de sair do óleo). Ao perguntar, se poderia incluir alguma bisteca a parte, ou bife, picanha algo que tinha na casa, o atendente não soube explicar direito, orientou pegar uma picanha, que vem com acompanhamento, mas não queria, pois iria sobrar pois estavamos em 2 pessoas, queria apenas o filé mesmo. O mesmo disse só poderia ser um contra file por algo em torno de 20 reais, detalhe, a feijoada em si já era 90.

Pedimos suco, 15 reais uma copo, e ao pedir açúcar, o mesmos me deram um pote como se fosse de casa kkk, espera algo como sache que costuma ter em restaurantes.

A comida não é ruim mas por esse valor, já comemos melhor com...

Good place to taste "Filét a Parmigiana", by the way a generous portion (serves 2 persons) for a fair price. Just a few beer brands, but the most important is they have Serra Malte! Quite simple restaurant, like a "cantina", but the service is...