Nem percam o seu tempo!!!! Péssimo, se tivesse nota negativa era o melhor jeito de avaliar. O atendimento geral do estabelecimento é horrivel, fiz um pedido pelo ifood e dois minutos depois despacharam meu pedido para entrega "por engano" (pratica conhecida já entre as pessoas que pedem bastante ifood, onde a loja faz isso pra nao cumprir o prazo de entrega do app e dificultar o reembolso) Nem cheguei a comer o meu pedido pois o mesmo não chegou e não iria esperar a boa vontade deles para fazerem a entrega, simplesmente um descaso com o cliente. Poderiam ser pelo menos honestos em relação ao prazo no próprio app ao inves de dar desculpas a todo momento em que você pergunta, fora que nem conseguem realizar um pedido em menos de 60 min... é melhor fechar se for pra...
Read moreNo dia 05/09/2025, à noite, realizei um pedido pelo aplicativo 99 Fios, no valor de R$ 75,00. Efetuei o pagamento em dinheiro, entregando ao entregador o valor de R$ 101,00.
O entregador informou que realizaria a devolução do troco (R$ 26,00) via Pix, mas até o presente momento não recebi o valor. Já tentei entrar em contato por diversos meios, forneci minha chave Pix conforme solicitado pela equipe de atendimento, porém não houve solução.
Solicito a devolução imediata do valor em aberto (R$ 26,00), uma vez que trata-se de um direito básico do consumidor receber o troco integral quando há pagamento em espécie. Ressalto que, em caso de não resolução, buscarei registrar a ocorrência junto ao Procon e demais órgãos de defesa...
Read moreA caixa é muito boa, mas tive problemas com pagamentos. Primeiro que vir a promoção do cupom que era 5%, quando apliquei só equivaleu a 3%. Mandei mensagem no insta e no WhatsApp e não me responderam referente ao desconto. Motoboy chegou pra entregar e a máquina estava sem sinal, combinamos de mandar o pix. Mandei o pix e fizeram o motoca retorna aqui pra me cobrar o que já tinha sido pago. Fora a demora que foi para...
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