Restaurante Dona Cida — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de registrar minha insatisfação com a refeição que recebi no restaurante da Dona Cida. Pedi um prato feito de Bife simples, porém, ao receber o prato, percebi que o bife estava preparado de maneira inadequada. A carne, aparentemente, foi amaciada de forma exagerada, o que resultou em uma textura completamente diferente da esperada. Ela perdeu a cor e a consistência de um bife grelhado, ficando com uma aparência pouco apetitosa. Para piorar, o valor cobrado estava acima do preço praticado no mercado para pratos semelhantes, o que tornou a experiência ainda mais decepcionante. Além disso, o ambiente do restaurante também não condiz com os valores cobrados. O local carece de um sistema de climatização, o que tornou o ambiente desconfortável, principalmente em um dia mais quente. Considerando os preços praticados, acredito que um investimento nesse tipo de infraestrutura seria fundamental para melhorar a experiência do cliente. Fiquei bastante frustrado com a refeição e o ambiente, e espero que essas questões sejam revistas, pois confio na qualidade do restaurante e esperava uma experiência mais satisfatória. Almir Rogério...

Eu não comi os outros pratos, porém, a bisteca estava super esturricado e cheia de óleo, pedi para trocar por uma ao ponto, pois parecia ter sido feita no óleo em imersão ( as condições do óleo só indo na cozinha para saber). A atendente que fica no caixa informou que não adiantaria trocar pois todas as bistecas infelizmente são feitas por imersão no óleo e são pré prontas, ai deu para entender o por que estava ruim, fica com aspecto de torresmo mal frito. Ela disse também que não tem chapa pra fazer bisteca. Achei que a forma que ela falou um pouco grosseira, que “é isso ou é isso “e não tem o que fazer! Poderia ter perguntado se eu queria trocar por outra carne. A princípio achei que o preço não era caro, R$ 36,00 em um PF, mas, quando o prato chegou achei que não compensa. O garçom foi atencioso e pediu desculpas ,no entanto, não me deram outra opcao. Outra ponto é que o prato da pessoa que estava comigo chegou muito tempo depois… se eu esperasse a comida dela chegar, esfriaria, então, comi o meu arroz feijão e couve (sem bisteca Rs) primeiro, e quando o outro prato chegou eu já havia...

a comida é maravilhosa os funcionários melhor ainda porem a proprietária muito grossa sem noção para administrar algo q com serteza nao foi ela q construiu vou falar um pouco da minha decepção de ter levado minha familia do dia 11 05 19 chegada as 14 .00 horas como sempre uma certa fila até ai normal nos colocamos em uma mesa porem no final q ja era pelas 3.30 começou um certo vamos fechar até q eu saiba nao m incomodem até veio a dona para receber dizendo q tinha de fechar o caixa eu prontamente peguei meu cartão e fui pagar ai escutei a melhor das perguntas ( vcs querem q embala o q sobrou pois vamos começar a lavar o Salão e começar a jogar água ai vc q v foi esse o tratamento dela entao eu nao vou nunca mais nesse lugar e tambem vou falar para todos mus amigos...