Restaurante Feijão de Corda — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já fui várias vezes, mas minhas últimas experiências foram péssimas. Ia pois as pessoas ao meu redor insistiam, foram péssimas pelo atendimento. Tem um garçom lá muito mal educado, uma vez me recusei em pagar a taxa de serviço que deu 35,00, ele levou a maquininha até a mesa e quando pedi para tirar a taxa ele falou pra eu me levantar e pagar no caixa “então”, falei “tudo bem” levantei e fui ao caixa, pois não queria discutir, não valia a pena, se eu fosse uma barranqueira sem educação já era motivo para fazer cena. Uma outra vez uma atendente mulher estava bem impaciente “jogando” os talheres na pratos na mesa. Outra vez fui com meu esposo e meus sogros, falamos mais uma vez que não pagaríamos a taxa o MESMO garçom simplesmente ficou FORÇANDO a gente a pagar, contando história triste que era pai de família insistindo, ficamos super desconfortáveis nunca vi isso na vida. A última vez foi o auge, fui eu e meu esposo almoçar, pedimos uma coca KS para uma moça ela trouxe o cardápio junto, escolhemos ficamos mais de 15 minutos esperando atendimento para anotar nosso pedido, o garçom passava várias vezes por nós olhando as mesas mas se quer perguntava nada, meu esposo chamou ele fingiu que não ouviu (o mesmo garçom das taxas), não estava uma correria todas as mesas já haviam sido atendidas. Nós levantamos pagamos a coca e fomos almoçar no restaurante da frente, o que era pra termos feito desde o início. Depois disso nunca mais voltei lá. Um senhor que sempre fica na frente do estabelecimento acredito que seja proprietário, ficou olhando tentando entender. Eu recomendo um melhor treinamento aos atendentes, não é porque é um restaurante de bairro que o atendimento precisa ser pelas coxas ou seletivo. Não foi 1 experiência ruim com o atendimento foram várias seguidas. Quem entende de um bom atendimento ou quem já foi em locais melhores sabe como é um atendimento correto, cordial e educado, o contrário acaba com a reputação do estabelecimento. Não ligo de pagar taxa de atendimento, já paguei lá várias vezes inclusive, mas é direito meu escolher se pago ou não, principalmente se não me senti bem atendida. Levar cardápio e o prato até a mesa não é pré requisito pra ter taxa de atendimento paga, até porque eles são pagos exatamente para isso pelo estabelecimento, do jeito que está , jaja eles perguntam se vai pagar a taxa no início do atendimento, se você se recusar é capaz de falar pra você ir até a cozinha...

Fui com a minha família no dia 31.12.2023 e fomos surpreendidos com um péssimo atendimento, faço questão de colocar o nome da atendente: Lidiane. Chegamos às 15:30 e a Lidiane já nos atendeu com cara feia dizendo que o restaurante iria fechar as 17:00, mesmo assim fomos educados com ela e ao dizer que eu queria um bife ela disse que bife iria demorar porque estava congelado e ressaltou novamente que iria fechar as 17:00, eu educadamente pedi que ela me dissesse o que estava mais fácil, ela disse e nós pedimos frango a parmeggiana. Meu tio chegou logo após fazermos o pedido e foi direto no balcão, pediu o dele sentou conosco, ela logo foi até a mesa e disse: o seu não é pra viagem? Ele disse que não e ela fechou a cara. Nossas comidas chegaram as 16:00, as 16:15 a mesma foi até a mesa e começou a retirar itens sem pedir permissão, afastando nossos copos e comidas dos lugares o que causou um grande desconforto. Retirou até a cerveja e o prato que ainda tinha comida e líquido dentro. Ficava rondando a mesa e tirando tudo o que podia, as 16:25 não tinha mais nada na mesa e ela ficou do lado com a maquininha na mão o que nos obrigou a levantar da mesa pois estávamos todos constrangidos. No ato do pagamento dissemos padaria retirar o serviço de mesa e ela toda sarcástica perguntou: por qual motivo? Vocês foram mal atendidos? Dissemos que pela pressa não iríamos pagar. Enfim, péssima experiência. Entendo que era uma véspera de feriado mas se fechava as 17:00, para que praticamente nos expulsar as 16:20? A todo momento essa péssima profissional ressaltava o horário que o restaurante iria fechar e nos olhava com cara feia. Se não era pra atender então nem abrisse o restaurante! Indignada com esse péssimo atendimento e com toda certeza não voltaremos mais. As pessoas fazem o ambiente e fica aqui a minha indignação com a péssima funcionária que vocês colocam...

No dia 21 de setembro eu fui com a minha vó, com meu irmão, cunhada e sobrinho almoçar! A minha vó pediu a carne de carneiro com maxixe e eu pedi um contra filé a parmegiana, primeiro que o atendimento do garçom Vitório foi bem ruim, demorou um século pra vir nos atender assim que entramos no restaurante e não era atento com os pedidos. O filé a parmegiana veio cheio de gordura e soltando a casca, eu não sei se alguém consegue comer uma comida dessa a achar bom. Fora que a carne de carneiro estava dura e sem tempero, minha vó reclamou! Eu e ela nós viemos nesse restaurante há 3 anos atrás e era gostoso, hoje em dia perdeu totalmente o sabor e o atendimento. Eu espero que isso melhore, se não o restaurante vai falir. Bem ruim, bem...