Restaurante Japonês - HAYSU SUSHI — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui conhecer o restaurante no último dia das mães ciente de que estaria lotado, mas na esperança se ser uma boa experiência... Teve uma longa espera, mas não esperava menos que isso. Sobre o cardápio, tem o básico de um restaurante japonês, nenhum diferencial! Sabor médio! Temaki grelhado com 0 sabor! A barca veio sem a "fumacinha" que estavam vindo em todas as outras mesas. Minhas filhas amam esse momento e quando questionei, primeiro informaram que acabou, para minha supresa veio a tal fumaça na mesa ao lado! Então pedi pra que trouxessem a bendita fumaça para minhas filhas terem o momento delas... Não é aquele tipo de restaurante que vc tem a mesa cheia, com as coisas chegando. Vários momentos tivemos que cobrar pelos pedidos, me fazendo desistir de provar a anchova deles.... Estava com minhas filhas e a de 10 anos pagou inteira, sou bariatrica e não tive desconto com a apresentação da carteirinha (o que é comum em restaurante desse seguimento). Sentamos em uma mesa próximo a entrada e um dos garcon gritou para a recepcionista perguntando: -ainda tem muitas famílias na espera!? E ela respondeu que haviam 3 famílias. Ele saiu resmungando... Deu a impressão que era um "fica a dica" para os clientes irem mais rápido em sua experiência no estabelecimento! Foi desagradável! Resumindo e um local que não volto para ver ser foi só um mal entendido por conta do alto movimento por causa do...

Tivemos uma excelente experiência no Haysu Sushi! Estávamos comemorando nosso aniversário de casamento e fomos surpreendidos pela qualidade dos pratos e pelo atendimento acolhedor. A entrada é bem variada, com destaque especial para o polvo cru – fresco e saboroso. Os pratos quentes também são muito bons, e a tilápia grelhada chamou atenção pelo sabor e preparo impecável. O atendimento foi um diferencial à parte. Agradecemos especialmente à Maísa, que foi extremamente gentil e ainda nos presenteou com um mimo pela data especial. Um gesto que fez toda a diferença! Como sugestão de melhoria: o restaurante não possui estacionamento próprio, e em alguns itens, como o jow de salmão, sentimos o peixe um pouco gelado demais. Mas nada que tenha comprometido a experiência como um todo. Voltaremos com certeza! Comida de qualidade, ambiente agradável e um atendimento que faz a gente se...

Hoje quero registrar minha insatisfação. Sou cliente habituè e sempre tive boas experiências no Haysu, porém nos últimos tempos venho notando que não há um padrão de atendimento, principalmente no serviço de couvert. Perguntei ao garçom se hoje não tinha o salmão na pedra de sal e o mesmo disse que iria verificar e no entanto nem retornou. Mas observei que serviu na mesa ao lado. Os pratos demoraram, ninguém veio falar nada a respeito, eu que perguntei o que estava acontecendo. Pedimos 3 yakisobas e o meu estava frio. Senti que fomos atendidos de qualquer jeito. Fico bem chateada porque somos clientes assíduos e percebo que não há fidelização, mas sempre pensamos, foi só esse dia e aí voltamos, mas de verdade hoje a situação foi bem ruim e saímos decepcionados mais uma vez. A visão que tenho é que priorizam o bom atendimento apenas para aqueles que...