Faço compras no supermercado e várias vezes almocei no restaurante. A comida eu achava boa, porém, num determinado dia, houve um acontecimento que me deixou pra lá de decepcionada. Eu estava almoçando e um garoto que estava almoçando com um senhor e senhora na mesa ao lado, vomitou muito no chão. Em seguida, o mesmo se levantou, pegou mais comida e continuou comendo como se nada tivesse acontecido. Eu mudei de mesa, para tentar terminar de comer, mas não consegui. Levantei e antes de ir embora, informei a atendente do caixa sobre o ocorrido e disse que a sujeira ainda estava lá. Ela disse que no restaurante não havia funcionário da limpeza ou até mesmo pano de chão para limpar. Então eu fiquei mais indignada ainda e perguntei com quem eu poderia reclamar. Ela me disse que deveria reclamar no atendimento do supermercado. Segui para o departamento e ao chegar lá, mais ou menos uns 12 minutos depois, a atendente estava falando com alguém no telefone. Depois que reclamei ela se desculpou e disse que a ligação era do restaurante avisando sobre o ocorrido. Ou seja, ligou para pedir alguém para limpar depois de uns 15 minutos. Achei um absurdo o restaurante em pleno funcionamento, um cliente vomita no chão e ninguém aparece para limpar a sujeira... Impossível voltar a comer...
Read moreFui ao mercado e passei nesse restaurante para comer um salgado. Pedi um bolinho que queijo, estava com uma aparência apetitosa, mas na primeira mordida percebi que só tinha aparência mesmo, salgado horrível, um dos piores que já comi, queijo com gosto horrível, o salgado parecia ser do dia anterior. Essa foto em que o salgado foi dividido ao meio, essa parte de cima era uma casca dura que não dava nem para mastigar, creio que ficou assim, por ter ficado horas na mesmo posição na estufa ou forno, sei lá, que ressecou a parte de baixo do salgado deixando essa parte dura. Sem contar também o gosto forte de farinha de trigo, não cozinharam a massa para fazer o salgado. Dei uma mordida e joguei fora. Pelo valor, no mínimo esses salgados deveriam ser frescos, e não venham dizer que são feitos diariamente pq esse que eu comi não foi. Era perto do meio dia quando eu fui, um salgado feito no dia, não teria formado essa crosta dura ressecada. O queijo era uma massaroca que nem derreteu. Pelo amor, contratem alguém que saiba fazer um...
Read moreA comida é muito saborosa no à la carte, mas o serviço dificilmente pode piorar. Além do time ser muito lento em pratos rápidos - farofa, batata frita e uma carne na chapa -, faz fora de ordem e já chegaram a fazer metade do pedido - tendo que correr pra fazer o restante que tinham esquecido. Falta um gerente para treinar e organizar. No à la carte, os pedidos não têm sentido demorar mais de 10-15 minutos. Enquanto escrevia este comentário, vi uma cliente cujo pedido tbm foi feito pela metade - apenas um de...
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