Recentemente, tive a oportunidade de conhecer o incrível Seu Rachid que me surpreendeu em todos os aspectos. O ambiente era agradável e acolhedor, com uma decoração típica e música ambiente que ajudava a criar uma atmosfera autêntica. No entanto, o que realmente se destacou foi o atendimento impecável que recebi desde o momento em que entrei até o momento em que sai do restaurante.
Desde o início, fui recebido por uma equipe simpática e prestativa, que estava pronta para responder a todas as minhas dúvidas e sugerir pratos deliciosos. Os garçons eram extremamente atentos e educados, sempre dispostos a garantir que minha experiência fosse a melhor possível. Eles estavam sempre prontos para oferecer recomendações e garantir que todos os pedidos fossem atendidos rapidamente e com precisão.
Além do incrível atendimento, outra surpresa foi o valor acessível dos pratos. Apesar da alta qualidade da comida e do excelente serviço oferecido, os preços eram muito justos e adequados ao valor entregue. Fiquei impressionado com a variedade e generosidade dos pratos, que eram muito saborosos e bem apresentados.
Outro aspecto que contribuiu para a minha avaliação positiva deste restaurante foi a infraestrutura cuidadosamente planejada. As mesas estavam arrumadas de maneira organizada e limpa, e os banheiros estavam bem conservados. A higiene em geral era excelente, o que me trouxe um grande conforto durante a refeição.
Para concluir, minha experiência neste restaurante de comida árabe foi verdadeiramente memorável. O ponto alto foi, sem dúvida, o atendimento excepcional e o valor acessível dos pratos servidos. Caso esteja procurando por uma experiência culinária autêntica, com deliciosa comida árabe e um serviço impecável, eu recomendaria este lugar...
Read moreEu e minha esposa gostamos bastante de comer aqui. É uma boa opção pelo custo-beneficio. Nao é um restaurante barato, todavia, há opções mais acessiveis para quem nao quer gastar 200 reais em um jantar a dois. Por outro lado, o atendimento no quesito tempo de abordagem do cliente é o pior que ja vi na cidade de Sao Paulo de longe e olha que moro aqui a mais de 6 anos. Eu e minha esposa vez ou outra voltamos porque gostamos da comida e no caminho vimos fazendo piada se seremos atendidos ou nao dessa vez. Teve uma vez que viemos jantar, nos sentamos, o garçom nos viu, eu falei com ele e ele entrou para dentro do estabelecimento. Depois de alguns minutos eu lhe chamei novamente com muita dificuldade e ele me disse que a cozinha havia acabado de fechar e nao poderia nos atender. Detalhe que chegamos às 21:24 e ele falou conosco por volta de 21:33. Fomos embora. Outra vez chegamos e haviam apenas duas mesas ocupadas já tendo sido atendidas. Os garçons nos viram e fingiram que nao viram mais uma vez. Eles continuaram parados fingindo que nada aconteceu até nos chamarmos e eles virem na mesa tirar o pedido. É uma pena que nao tenha ninguem aqui para coordenar o restaurante e espero sinceramente que o dono do estabelecimento leia esse comentário. Da forma como está em pouco tempo fechará as portas...
Read moreTive uma experiência como aquelas que se vê no programa Pesadelo na Cozinha. Nunca vi nada igual. No dia em que fui com meu marido, ao chegar e ser atendida pelo garçom, um cliente interrompeu grosseiramente e chamou atenção do garçom em relação ao seu pedido. Logo após notamos que seguidamente 100% das mesas estavam reclamando do atendimento (demora do pedido, pedido errado), alguns clientes de forma bastante rude. Os garçons, que corriam pra lá e pra cá, não se ajudavam, discutiam entre si, estavam desesperados. O atendimento estava totalmente sem controle, clientes indo embora. Nós preferimos encerrar a conta calmamente e ir embora, pois o clima estava feio. O mais triste foi notar que o dono e família estavam no local, e não vi nada sendo feito pra controlar aquela situação. A equipe aflita ficou à deriva enfrentando aquela crise sem qualquer gerenciamento além de broncas do dono na frente dos clientes - o que obviamente não resolvia a situação. Foi muito constrangedor e muito triste tbem ver a atitude das pessoas envolvidas. Espero que depois disso todos se entendam e aprendam a...
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