Sodiê Doces — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ser cordial não custa nada e é algo que falta muito para os funcionários desta unidade.

É a terceira vez no mês que decido comprar um bolo na Sodiê para comemorar o aniversário de um parente, na ocasião de hoje eu estava com fones de ouvido e ao entrar na loja, distraído com a seleção do sabor do bolo (e enviando fotos para familiares que também estavam ajudando na escolha), não notei que o atendente falou comigo, apenas me toquei quando ele saiu e foi aí que o meu problema começou.

Demorou cerca de 10 minutos para alguém voltar a falar comigo, mesmo solicitando, ambos atendente apenas no caixa e fazendo um café que mesmo depois de finalizar não veio falar comigo.

Quando o atendente enfim veio me atender, me desculpei pelo ocorrido, dei boa tarde e solicitei o bolo, fiz o pagamento e no fim, solicitei uma sacola, visto que, estava chovendo. O atendendo com desdém falou que não tinha sacolas disponíveis. Aceitei, agradeci e sai da loja.

Porém, quando sai da loja fiquei do lado de fora tentando arrumar a caixa dentro da blusa (mas não consegui), uma cliente saiu logo em seguida com sua compra e com uma sacolinha, justo aquela que o atendente disse que não tinha disponível. Resultado: cheguei em casa quase perdendo o produto porque a caixa molhou inteira na chuva e estava abrindo. Tudo isso porque o atendente quis se vingar por um simples erro de comunicação.

Não recomendo a loja...

A Sodiê do bairro rainha é boa!. Em salgados, doces, moto boy, ambiente. É muito bom você leva salgados quentinho na hora maravilhoso e os bolos são da melhor qualidade. Tem uma entrada baixa, porém lá dentro tem uns balcões enorme então creio que cadeirante não passa ali na entrada infelizmente. Tem uns 3 meses e alguns lugares individuais. Sobre o atendimento Tem pessoalmente e pelo WhatsApp o motoboy chega com o maior cuidado nunca recebi bolo virado. Sobre o atendimento no balcão não vou generalizar, tem atendimento nota 1000 e atendimento que está só mandando a pessoa embora. Outro dia pedi um pedaço de bolo pequeno, mas o bolo era super caro nem para a mulher me falar o valor antes do caixa. Poderia ter deixado ali e ter ido embora. Atendendo correndo, empurrando as coisas, limpando a mão no avental toda hora, corre daqui dali.. Atende meia boca um, meia boca outro. Então tem atendente que dá o seu melhor outros tantos faz atende por atender. Então procuro as mesmas pessoas, porque assim evito de stress e tem sido muito bom as experiências. O que é bom para a loja não errar é independente de quantas vezes eu vá no local quero ser bem tratada como da primeira vez e se eu for mal tratada, mal atendida eu não volto mais ou tomo providências para falar...

O Atendimento é péssimo horrível desagradável tanto pessoalmente na loja quanto no whatsapp, Fiz uma encomenda pra Pascoa no whatsapp e os funcionários me deixaram falando sozinho, não finalizaram a minha encomenda e não me entregaram nada, da última vez que eu fui nessa loja presencialmente 2 funcionários me olharam com o ódio, com nojo, descaso preconceito, desprezo, com raiva, eu nem conheço conheço nenhum desses funcionários, Todos os funcionários dessa loja da Sodiê Doces me tratam muito mal, com descaso, não me dão nenhuma atenção, eu como cliente faço perguntas eles demoram pra responder, e não resolve nada, o atendimento de todos é péssimo, Exijo ser respeitado como cliente e ser humano, estão fazendo racismo contra a minha cor, estão com preconceito tbm contra a minha sexualidade, Vocês precisam aprender a trabalhar com o público com mais respeito profissionalismo responsabilidade...