Sodie Doces Jardim Prudencia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Supposed to open at 1030 but the 2 girls prefer to be late. Their attendance sucks the joy out of living. You'd be happier cutting your own wrists than trying to converse with them. All cakes are made elsewhere and not here as it used to. Owner to note that if your business isn't profiting as much as the other franquias, the clue is in this message. Their cakes are tasty, expensive. You pay by the weight of the cake. Sodie is a popular cake franchise. They even serve coffees etc, but the nearby Cacau Show shop is better for...

Vou dar uma estrela devido aos bolos serem bons, porém gostaria de deixar ak registrado MH decepção não só com essa loja como a da yervant, e a da Catarina, lembrando que essas três lojas são do mesmo dono, eu particularmente sou cliente de mto tempo, vou quase diariamente, porém fui com MH cachorrinha e fui barrada grosseiramente pela funcionária, totalmente despreparada, isso ocorreu na loja da yervant, posterior na loja da Cupecê e tbm fui na Catarina... TDS funcionários não sabem falar com o cliente, falam grosseiramente que não pode entrar com cachorro, tá certo eu sei... Porém MH cachorrinha e dócil, tranquila, só quer brincar, inclusive com os clientes, eu acho que não tem nada demais entrar com cachorro ali, desde que seja um cachorro pqno, dócil, tranquilo, diferente de ser um Pit Bull. Enfim, não vou mais nessas lojas, qdo estiver c vontade de comer um bolo, vou em outra, pego pra levar e pronto... Resumindo, tem certos funcionários que não sabem lidar com...

Fiz contato telefônico em 05/07/2024 e, incialmente, antes que eu falasse sequer alô, a atendente “pediu um momento, por favor”. Em seguida, se ausentou da linha, sendo possível ouvir o ruído ao fundo. Me deixou pendurada, por mais de 15 minutos, sem qualquer retorno.Entendo que a loja possa estar movimentada, mas poderiam ouvir a necessidade, anotar o número de telefone e retornar quando pudessem. Demoraria menos que 1 minuto para saberem que eu gostaria de fazer uma encomenda, que, obviamente, poderia ser concluída depois. Acabei por desligar e tentar novamente, desta vez, um pouco mais tarde. O mesmo aconteceu! Exatamente da mesma maneira!!! Péssimo e ineficiente operação do canal de relacionamento. A loja perde uma cliente pela falta na tratativa com o cliente e de treinamento eficiente daqueles que...