Subway — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Costumo frequentar, porém, há uma atendente que trabalha a noite que é muito grosseira e rude (E). Antes de vc realizar o pedido ela diz que só registra seu pedido se for pra viagem. N houve nenhuma visita a loja em que ela foi gentil e educada. Suas expressões faciais de desgosto faz com que vc se sinta constrangido. Hj mais uma vez ela foi bem grosseira e acabei comprando só para o meu filho. Entendo perfeitamente que eles querem fechar a loja e retornar para casa, porém, ela n precisa ser tão grosseira. Vc não vê nenhum gerente na loja. Isso pq já fui várias vezes. Já fui em outro horário, a tarde e o atendimento dela é o mesmo!!!! Péssimo atendimento!!!! Vc até perde a vontade de comer. Hj tinha uma família que estava a minha frente. Eu aguardei minha vez na fila. Eles puderam comer dentro da loja. Mas o meu filho e eu não. Ela alegou q eles chegaram antes. Porém estávamos todos na mesma fila. Eles puderem sentar e comer e nós não. Ela disse que são regras da loja. Mas elas n estão visíveis na entrada da lanchonete. Péssimo...

Pois bem, amo a Subway... Vejam bem, amo! Mas os proprietários não tem noção de deixar apenas dois atendentes pra demanda no horário de almoço, num bairro bem movimentado! Os atendentes uma gracinha, educados, gentis, todos paramentados (luva, máscara,touca) mas fiquei quase 20min na fila de espera para pegar 06 cookies! Eu estava quase desistindo! Então fica uma crítica construtiva: Por favor, atentem-se para isso! Eu como muitos, aguardei pacientemente, mas a falta de profissionais no atendimento ao cliente faz vocês perderem pontos com muitos outros clientes que não tem o mesmo tempo sobrando pra aguardar ok? Um beijo pra equipe... Adorei o lugar. Ps: o ambiente é bem limpinho...

Gostaria de relatar minha insatisfação infelizmente com o atendimento de hoje , cheguei na unidade de vocês 22:28 da noite e entendo que os funcionários queriam ir embora , mas assim que cheguei com meu esposo para comermos um lanche fomos informado de maneira grosseira que não poderíamos comer no salão mesmo que nem tínhamos perguntado sobre isso, ficamos aguardando o atendente para fazer nosso lanche, as duas funcionárias ofereceram ajuda pra ele pra adiantar nosso pedido e ele não deixou, disse que não precisava, ficou enrolando preparando o lanche do delivery. E por fim ele ganhou na canseira e fomos embora sem conseguir consumir porque parecia que estávamos...