Subway — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

DECEPÇÃO, A MARILENE ME ATENDEU MAL NA QUINTA FEIRA DIA 08/12 POR VOLTA DAS 17 HORAS NESTA LOJA QUE FICA DENTRO DO SHOPPINHO CORAÇÃO NA MARECHAL. SBC. ESTAVA COM PRESSA, SEM PACIÊNCIA PORQUE ELA PREPAROU MEU LANCHE E DE OUTRA PESSOA AO MESMO TEMPO. EU QUASE DESISTI AO VER AQUILO PORQUE ELA NAO ME DEU ATENÇÃO E NEM ME PERGUNTOU SE EU QUERIA TEMPEROS, ESQUECEU POR ESTAR DISTRAÍDA COM O OUTRO PREPARO.COMI O LANCHE COM FALTA DE SAL. NA SEMANA PASSADA A OUTRA MOÇA FALOU PARA EU ESPERAR ELA TERMINAR DE COLOCAR OS ENFEITES DE NATAL!! OI?!?! COMO ASSIM?!?! EU APRENDI NA ATENTO QUE A GENTE DEVE ATENDER PRIMEIRO O CLIENTE E DEPOIS O SERVIÇO INTERNO PORQUE QUEM PAGA AS CONTAS DO ESTABELECIMENTO SOMOS NÓS CONSUMIDORES!! E TEMOS PRIORIDADE MAS PELO MENOS ELA PERGUNTOU TUDO ELA ESTA LÁ PARA ISSO É O TRABALHO DELA. ESSA MOÇA ME TRATOU COM ARROGÂNCIA. PEÇO AOS DIRETORES QUE POR FAVOR, ORIENTEM SEUS COLABORADORES A SEREM MAIS SIMPÁTICOS E ATENCIOSOS PORQUE MESMO SENDO LANCHE DA PROMOCAO, 14 REAIS É DINHEIRO, ELA PARECE QUE ATENDEU COM RAIVA E OS OUTROS FUNCIONÁRIOS RESPONDIAM PRA MIM AO MESMO TEMPO QUE ELA COMO SE FOSSE UM ATAQUE. DE QUE ADIANTA FAZER PROMOÇÃO E TRATAR AS PESSOAS DESTE JEITO?! PREFIRO PAGAR MAIS CARO NOS OUTROS LUGARES MAS SER ATENDIDA COM RESPEITO. VOCES PRECISAM AVISAR ESSAS MOÇAS QUE SÃO OS CLIENTES QUE PAGAM AS CONTAS DA LOJA E DOS FUNCIONÁRIOS MESMO SENDO LANCHE DA PROMOÇÃO MAS TAMBÉM POUCO ME IMPORTA PORQUE NESTA LOJA EU NAO COMO MAIS PORÉM QUERO DAR UM ALERTA PARA OUTRAS PESSOAS QUE EXIJAM SEREM BEM TRATADAS POIS ESTÃO PAGANDO OU GASTEM EM OUTRA LANCHONETE PARA USAREM O DINHEIRO DA MELHOR FORMA. E TEM TANTA CONCORRÊNCIA NA MARECHAL E HOJE EM DIA, PRA MIM, VALE MAIS GASTAR MEU DINHEIRO EM LUGAR QUE SOU BEM TRATADA, COM RESPEITO E DIGNIDADE POIS NAO ESTOU PEDINDO NADA DE GRAÇA. MEU DINHEIRO É MUITO VALIOSO PARA GASTAR EM QUALQUER POSSILGA. VOU À MARECHAL DUAS VEZES POR SEMANA E JÁ ALMOÇEI E LANCHEI EM VÁRIOS LUGARES MAS NUNCA FUI TRATADA ASSIM COMO NESTA LOJA E É BURRICE PORQUE COM TANTAS LANCHONETES AÍ PERTO VOCES DEVERIAM NO MÍNIMO TRATAR BEM. NÃO É LEGAL PERDER CLIENTE, SEI DISSO PORQUE TAMBÉM TRABALHO COM COMÉRCIO. E SEI COMO É IMPORTANTE TRATAR BEM OS CLIENTES, FICA A DICA. #MC DONALD, BURGUER KING, HABIBS E VÁRIAS LANCHONETES NA MARECHAL. ...

Consumo no local, se a atendente Patrícia estiver para me atender,uma moça super simpática e de todos os subway que eu vou por amar a franquia, a do shopping do coração é o que mais vou,porque ela da toda a atenção no lanche, colocando os ingredientes bem nos lanches, geralmente as pessoas que atendente coloca os ingredientes de qualquer jeito no lanche, onde o lanche não fica atrativo, mas a maneira de como ela faz o lanche, é diferente ela espalha os ingredientes para que não fique de um lado só, deveria dar mais atenção na hora da montagem dos lanches,porque se colocar de qualquer jeito o recheio fica de um lado só, parabéns a atendente Patrícia, as demais atendente deveria seguir o mesmo jeito de montagem dela, fora que ela é uma pessoa muito simpática, o atendimento é...

Pedi um lanche hoje no combo 1 (cream cheese + refri + cookie) e me surpreendi com a qualidade do atendimento. O lanche estava impecável! Perfeito! A moça que faz os lanches parecia cansada, mas puxei conversa e ela foi super simpática. Às vezes, a pessoa só precisa que alguém olhe pra ela e dê um boa tarde, que seja amigável. Trabalhar com atendimento é extremamente desgastante, imagina nesse calor de 50°C. O moço do caixa também foi super gentil. Puxei conversa e parece que até se assustaram. Aposto que estão acostumados com clientes mal educados. Gostei muito do cookie de macadâmia também, o sabor de macadâmia super presente sem ficar enjoativo. E o refri estava geladinho (apesar do calor que está fazendo) Estão...