Nunca mais consegui comer neste local.
Pedimos dois lanches bem passados e nos enviaram lanches tão crus que encharcaram os pratos com sangue.
O gosto de sangue no queijo e no pão, por mais que posteriormente enviaram um motoboy lá no Leopoldo para trocar, nos deixaram enjoados, perdemos o desejo e prazer de comer os hambúrgueres deles. Não estragou só este role, mas não conseguimos mais voltar.
Em outro momento, o APP de pedido deles estava travado, tendo em vista que eu saia de outra cidade para visitar o local e, com tempo escasso por conta do meu horário de saída do serviço, parei em um posto de gasolina e fiz um pedido pelo viva-voz, em seguida, peguei estrada. Me retornaram em mensagem dizendo que não faziam pedido por áudios, eu disse que não poderia parar o carro na estrada para digitar. Seria imprudência e perigoso parar à noite na estrada de Santa Isabel, sem iluminação adequada e com acostamentos estreitos e cheio de curvas perigosas, fora o risco de assalto. Tudo o que eu queria era um pouco de compreensão.
Em outra oportunidade, havia um senhor extremamente bêbado importunando demasiadamente no local. Fiquei muito incomodado com este sujeito perturbar a refeição de uma senhora com as filhas, além de, estragar a refeição da minha família.
Particularmente eu fico muito incomodado com isso, os proprietários nada fizeram, em gestos me pediram para eu ter paciência, eu tive, comi o mais rápido que pude e fui embora, o que não era minha intenção.
De qualquer forma, eu gostava dos hambúrgueres deles, postava fotos e vídeos nas minhas redes sociais, fazia propaganda aos meus amigos de SP e levava convidados (clientes como queiram entender). Infelizmente, o sabor cru do último lanche e a perda de qualidade que fui percebendo com relação ao que eu costuma saborear, fora os episódios que ocorreram, conspiraram para que essa fidelidade não ocorresse.
Ainda...
Read moreImpossível sair de lá sem dar um sorriso, seja pela comida DELICIOSA ou os funcionários/donos que são uns amores. (no meu caso é sempre os dois kk) Fico encantada como o Tesouros é perfeito para qualquer ocasião. Eu e minha família somos fãs, até o pet rsrs Inclusive eles tem muito cuidado com os clientes, muitos atenciosos, me perguntam sempre ''Cadê o cachorrinho'' eles ganham meu coração rsrs. Obrigada por proporcionar a nossa cidade de Santa Isabel essa experiência de lanche gostoso e único. Sobre os pratos, difícil escolher apenas um. Quem me conhece sabe que eu ''não como'' carne, mas o hambúrguer caseiro do tesouros é SURREAL de gostoso. A batata com cheddar e bacon é PERFEITA, sem duvidas minha favorita. Agora Milk-shake até a Natalia sabe qual é meu preferido rsrs Ovomaltella, não existe no mundo um igual! Mas como todos os milk são PERFEITOS, nunca peço só um. O de pudim foi um arraso, maracujá.. todos rsrsr nossa bom demais. Enfim, poderia passar horas falando bem, nunca tive motivos para falar ao contrario e olha que sou cliente a mais de 2 anos rsrs Abraço enorme para a Natalia, Tesouro e...
Read moreEstivemos no ambiente 4 vezes com familiares e amigos. O atendimento é top com o Funcionário Tierry logo na entrada e no decorrer do atendimento... Sempre muito cordial , atencioso e prestativo. O proprietário do estabelecimento também muito atencioso e educado. É hamburgueria de verdade, com lanches de qualidade Premium. O cardápio é repleto de delícias. Não deixa nada a desejar e posso afirmar que os lanches são mais sabororos que do Madero. O ambiente é muito aconchegante com decoração muito agradável e bonita. O pedido é feito no caixa e aguarda-se com sistema de senha que vibra o dispositivo na mesa quando o lanche está pronto. O lugar é bem arejado nos dias quentes e nós dias frios podemos contar com os aquecedores para tornar a experiência mais aconchegante. Os sanitários são excelentes e muito limpos. Há estacionamento anexo e gratuito.
Parabéns ao Tesouro na brasa
Retornaremos sempre!
Abraço a toda a...
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