O local aparentemente, é limpo e agradável. Um ambiente onde, por si só, nos convida ao retorno, porém, ainda precisa melhorar muito o atendimento, pois deixa muito a desejar, principalmente em relação a quem deveria dar o exemplo, que é a parte da chefia. O proprietário, deveria, na medida do possível, verificar as câmeras, para confirmar os relatos dos clientes, pois se eu fosse proprietário, e verificasse através de uma comprovação, jamais iria admitir, um cidadão, que desempenha o papel de chefe, trabalhar, totalmente, embriagado. Isso aconteceu, não faz muito tempo. Outra situação muito chata, é a cobrança abusiva de valores de consumo, pois um dos chefes de roupa preta, além de cobrar um valor, um pouco acima da concorrência, ainda fica tirando um barato da cara do cliente, como se a pessoa não tivesse condições de pagar, ou simplesmente, pelo fato do cliente, está sendo larapiado. Gostaria que, por gentileza, tomasse algum tipo de providência, para que outras providências legais, da minha parte, não seja necessária. Não adianta só trocar os atendentes, se a podridão continua, mediante ao mal exemplo dos lideres e chefes. Fica a dica,...
Read moreHoje, 03/01/22, por volta das 19 horas, tive uma péssima impressão desta lanchonete com relação a pessoa que estava no caixa. Solicitei ao atendente uma cápsula para preservar a temperatura da cerveja que havia pedido, o mesmo me explicou que não tinha, até aí tudo bem, comi um lanche e ainda levei dois para viagem ao ir ao caixa para o pagamento comentei e sugeri ao caixa que disponibilizasse tal reflatarios, pois, com o tempo que passei ali minhã cerveja havia esquentado e que talvez não voltaria por este motivo, ela me falou que para ela " tanto fazia eu voltar ou não", questionei se ela era a dona a mesma disse que jamais seria "dona disto", mas se eu quisesse ela daria o telefone do proprietário para eu reclamar. Ora, acredito que funcionários estão para receber sugestões e até reclamações e não tratar clientes com desdém, ignorância, prepotência, arrogância, falta de educação, etc., pois não quero saber de problemas dela com está empresa, nem aceito ser tratado da forma que fui. Estou a disposição para esclarecimentos e espero...
Read morePéssima experiência, fui mal atendido, e não fui atendido... não sou da região e entrei no Google procurando um restaurante delivery e apareceu esse, pois bem liguei e fiz o pedido, acho que por ser Marmitex o rapaz que atendeu fez pouco caso e disse que nan estava localizando o endereço que e rua Plácido Vieira que fica a 500 metros do restaurante, fiz o pedido depois de 40 minutos eu liguei pra saber se iria demorar mais, e simplesmente no rapaz que atendeu disse que nan ia mandar pra mim pq estava sem entregador, e detalhe ele tinha pedido meu telefone pra qualquer eventualidade, e nan me ligou avisando... perguntei a ele pq ele não me ligou, ele disse que estava mta correria no restaurante. E sem falar que minha despesas ti há ficado em R$ 58,00. (Nada barato pra duas Marmitex com um suco e um refrigerante) Pois bem, procurei por outra e fui bem atendido e respeitado pelo restaurante UNIÃO DE MINAS!
Sou morador do estado do Rio de...
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