Tradição Restaurante e Lanchonete — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A qualidade desse restaurante despencou em 2023. Acabei de receber um almoço de Contra-Filet pelo delivery ao qual a carne veio dura, seca e com muita gordura, além da batata estar bem mal frita. Paguei R$ 40,00 por uma marmita ao qual comi apenas o Arroz e o Feijão. Há algumas semanas pedi uma feijoada, que sempre foi deliciosa, e veio com as carnes duras e muito salgadas. Ao enviar um feedback, fui atendida com extrema ironia pelo proprietário que perguntou se eu também não gostaria de qualificar o restaurante das vezes em que o pedido atendeu as expectativas, como se por ter nos atendido bem em outras vezes, tinha algum direito de não atender agora. Só esqueceu que em todas as vezes nós pagamos. Nenhuma...

Se vocês querem um atendimento bom ou no mínimo respeitoso passem longe desse restaurante. Tinha costume de pedir todos os sábados marmita com eles, e por 2 vezes seguidas esqueceram o refrigerante e eu falei para eles. Não gostaram e me responderam de maneira completamente ríspida e arrogante via chat. Quando perguntei se enviariam o refrigerante me responderam que não era para mexer que iam mandar retirar o pedido, informei que so queria que enviassem o refrigerante, daí em diante foi ladeira a baixo, o atendente me tratando com grosseria e falei que ia reportar isso a plataforma, falou que eu podia ir correndo fazer isso, que era só não pedir mais lá com eles, e...

Péssimo atendimento, falta de respeito com o cliente. Solicitei um almoço as 11h30 e até as 13h30 não tinha recebido meu pedido. Liguei solicitando uma informação e o Gabriel disse que me retornaria, são 13h40 e nada! Estou sem almoço, meu horário de almoço passou e ficarei sem me alimentar e o melhor, sequer o motoboy veio até aqui ou o Gabriel me retornou! Péssimo, péssimo e péssimo. Nota zero para vocês. Só coloquei a estrela porque é necessária para a postagem. Vocês não merecem nenhuma estrela, nem elogios e tão...