Tutti Pizza | Vila Prudente — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha namorada e eu pedimos uma pizza as 24h20, até 1h50 da manhã a pizza não havia chegado. Liguei lá para perguntar, o atendente disse que a pizza estava chegando, esperamos por mais uns 20 minutos e nada, liguei lá de novo para cancelar. O atendente disse que iria cancelar o pedido. Trancamos a casa e subimos para dormir com fome claro! Após alguns minutos o entregador chegou. Não queria aceitar, mas o motoboy explicou que a culpa não era dele que colocaram outras entregas junto e pelo trabalho dele minha namorada aceitou ficar com a pizza. Porem, para mais uma surpresa, a pizza veio com a caixa pingando óleo, o presunto Parma veio Bacon e a escarola completamente salgada, impossível de comer. Liguei lá para reclamar. Novamente o mesmo atendente pediu desculpas e disse que iria nos reembolsar, falei pra ele vir buscar a pizza. Mandaram mensagem, mandamos as fotos e nada do reembolso e nem respostas. Seguem as fotos da pizza! Total descaso em todos os casos! Atendimento ridículo, pizza ruim e muito cara!! Fica o aviso, peçam na Polly Ibitirama! Ninguém merece pagar caro...

Tive uma PÉSSIMA experiência com esta pizzaria. Pedi uma pizza meia marguerita, meia napolitana, na hora de entregarem a pizza a caixa estava ensopada de óleo, abri na mesma hora e mostrei para o motoboy, estava com o queijo inteiro de um lado só, perguntei se ele tinha dado grau com a moto e ele simplesmente me disse que iria levar a pizza de volta e traria outra (assumiu a culpa na hora), desejei um bom trabalho e aguardei. Liguei para a pizzaria apenas informando o ocorrido e apenas pedindo para que viesse outro entregador. Eis que chega o outro entregador e…. Mais uma vez a pizza chegou igual uma panqueca jogada! Nem discuti, só devolvi e pedi o estorno. A pizzaria assumiu a culpa e estornou pedindo desculpas. Sei que não são todos os profissionais que agem desta forma, inclusive já pedi outras vezes e correu tudo bem. Mas desrespeitar um cliente (frequente) desse jeito é...

Comprei 2 pizzas na Tutti da Ibitirama, havia tempo que não comprava nessa loja, fui me aventurar e adivinha, me arrependi amargamente. Pontos Negativos: Preço alto, quase sem recheio, fora do padrão tamanho e peso parecia uma pizza brotinho um pouco maior. Pontos Positivos: Entrega rápida, tirando isso, mais nada

A próxima pizza com certeza será da concorrente, a Polly, que inclusive tem uma qualificação melhor.

Infelizmente cobram caro para não entregarem absolutamente NADA demais, comparando com outras pizzarias. Poderiam cobrar os mesmos R$ 47,00 em uma pizza básica de calabresa, porém se tivesse mais recheio ou oferecendo um produto de qualidade superior. Cobrar esse valor e entregar uma pizza padrão Extra, é de f#$&$#.

Não tenha dúvida, na hora de comprar pizza na Tutti,...