Tutti Pizza Água Rasa | Pizzaria Delivery — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendestes despreparados, tive um problema com a entrega no iFood, após muito esperar solicitei o cancelamento pois não aguentava mais esperar, me deram uma nova previsão de 10 min mesmo assim o pedido não chegava. Quando fui solicitar o cancelamento o pedido chegou, como estava com muita fome resolvi ficar com o pedido. Mas para minha decepção a pizza estava com o catupiry da borda com sabor de estragado (já tive o mesmo problema com o catupiry anteriormente), e resolvi reportar ao iFood que logo em seguida cancelou o pedido. No dia seguinte chegando do trabalho a loja me envia o motoboy para me cobrar novamente pois como o pedido foi cancelado iram descontar dele, e o mesmo falou que eu agi de má fé pois agia cancelo do o pedido e ele iria ficar no prejuízo pois foi ele quem fez a entrega e como eu expliquei que o pedido foi cancelado pela qualidade e não pela entrega ele saiu me xingando, logo em seguida eu entrei em contato com loja e duas atendentes muito mal educadas e desprezadas mim atenderam, pedi para falar com o responsável e as mesmas me falaram que ele não estava e não iria trabalhar, me perguntaram o que seria e eu expliquei todo o ocorrido e elas falaram que estava mentindo e agindo de má fé. Foram extremamente deselegantes e despreparadas, acho que o estabelecimento deveria escolher melhor os funcionários para cuidar dos clientes ou treina-los para saber falar o mínimo e com o mínimo de educação com os clientes. Sempre comprei nessa pizzaria, mas agora não...

Exatamente há pouco menos de meia hora atrás, parei para comer esfiha na Tutti pizza, infelizmente tive um dos piores atendimentos que já tive em um lugar, se é que posso falar de atendimento sendo que fui ignorado totalmente. Entrei aguardei alguém vir e limpar a mesa, não estava com pressa e sim com muita fome. Após alguns minutos uma das meninas que ficam no balcão foi até a mesa e limpou e me deu o cardápio. Falei boa noite e não sei se por acaso não escutei ou realmente não tive retorno do boa noite. Agradeci e fiquei sentado esperando alguém tirar o pedido. 10 min sentado olhando pra cara delas e elas em outros atendimentos e uma terceira passava sempre que levava algum pedido. Ninguém se importou em perguntar se eu já havia escolhido, nem que fosse para me levantar e ir até o balcão. Logo após uma espera de mais de 10 min, uma mesa se levantou para efetuar o pagamento no balcão e as 03, 03, ficaram lá conversando com eles e sua filha, uma delas até chegou a mexer no celular e nada de ao menos alguém se importar de vir me atender. Peguei, levantei e fui embora. Obrigado pelo atendimento...

Sempre fui cliente, mas de um tempo pra cá vem deixando MUITO à desejar, peço pizza no mínimo 2x por semana, nossa preferida é de mussarela com calabresa e pagamos 70 reais por essa pizza, que em outras pizzarias custam 30,40 reais, por que até então a tutti tinha qualidade!

Ontem eu pedi com a borda vulcão de catupiry e o catupiry da metade da pizza simplesmente veio azedo, era nítida até a diferença de cor entre um catupiry e outro.

E tornou-se hábito toda vez que pedir a pizza meu filho cortar aquele voucherzinho de junte 12 e ganhe 1 pizza, e ontem mandaram em uma caixa diferente que não tinha voucher nenhum. Ou seja assim fica impossível juntar 12, se cada vez vocês mandam em uma embalagem.

Recentemente também aconteceu da pizza vir queimada

Tirei fotos das duas vezes, vou colocá-las aqui, o catupiry azedo era o da de calabresa.

Estou fazendo a reclamação por que não é a primeira vez, fui dando outras chances mas a pizzaria realmente está com a qualidade lá embaixo, e os preços não mudam! Não...