Viçosa Padaria e Conveniência — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Padaria decaía, equipe toda perdida, menos de 10 pessoas pra atender pedi um café com leite pequeno e um pão saída requeijão. O pão demorou tanto que acabei pegando um bolinho de carne, fui comer estava frio e tempero sem gosto, apertei a campainha tres vezes o atendente nem olhou pro lado. Quando conseguir pedi a pimenta pra comer com bolinho está ainda mais frio, pedi pra esquentar a atendente esquentou e me trouxe um dos donos sócios sei lá quem seja. Foi questionar a temperatura do equipamento mais nem olhou pra minha cara. Quando comecei a comer o bolinho pela metade apareceu uma senhora com um pão de um jeito que parece que abriu com as mãos todo esfacelado frio com requeijão passado de qualquer jeito. Peguei no pão sem condições bem frio pedi outro. Ela foi só dá uma volta com o pão na mão em menos de 30 segundos voltou e disse que colocou na chapa absurdo estava frio e encharcado de manteiga. Eu disse que não queria mais aquele pão um homem branco de cabelo preto pela arrogância deve ser o sócio dono chefe sei lá nem falou nada comigo pegou a comanda com grosseria e cancelou um pão sem falar nada arrogante prepotente vim de Osasco só pra comer aqui. Atendimento lento péssimo demorado grosseiro. Quanto tempo leva pra tostar um pão na chapa e passar uma camada de requeijão. Só tem nome porque simpatia rapidez e qualidade passou longe . Fui pro caixa esperando 5 minutos não fica ninguém lá tive que pedir a nota fiscal horrível. Se entrar 20 pessoas nessa padaria do jeito que está , você entra pra tomar café e sai no almoço. Não recomendo pelo contrário. Já devem estar ricos pra tratar os clientes assim eu nunca mais piso meu pé aqui e ninguém...

Padaria tradicional de Carapicuíba, conheço e eventualmente frequento ao menos 20 anos. Serviço de mesa e atendimento é bom, combinado ao bem estar que a bela arquitetura do local proporciona, já num primeiro momento nos sentimos muito bem no estabelecimento. Os produtos tem um preço mais elevado, na maioria das vezes são muito bons, entretanto nessa faixa de preço que eles navegam tudo deve ser muito bom no mínimo ou excelente. Conheço e frequento outras padarias (Ibérica, Bela Julie, Belas Artes) que praticam preços parecidos ou menores e que tem qualidade semelhante ou melhor em alguns produtos. Um breve exemplo do que estou falando, estive há pouco tempo lá, e pedi uma coxinha, generosa em tamanho, visualmente parecia estar boa, entretanto, quando a consumi, o recheio não tinha sabor, sem crocancia nenhuma... Na sequência pedi uma torta de frango que estava muito bonita, e não tinha gosto de nada também! Esses altos e baixos num estabelecimento desse nível não podem acontecer. No geral, essas situações são exceções mas que merecem ser relatadas e certamente são pontos de atenção, pois, com o passar dos anos a qualidade não é...

Hoje 23/05/2021, estou indignada, chateada, decepcionada com o descaso o qual fui tratada pelo responsável pelas encomendas da parte da tarde do dia 22/05/2021 sábado, por volta das 16:00 horas, liguei para a padaria e encomendei um pão de metro, pois no domingo seria aniversário da minha filha e iriamos reunir só nossa família as 14:00 hrs para partir um bolinho, pq as 15:00 hrs minha filha ia encontrar com os amigos, então qdo foi as 12:40 horas de hj domingo, liguei para pedir q fosse feita a entrega as 13:30 horas, quem me atendeu falou que td bem, seria entregue as 13:30 horas, mas qual não foi minha surpresa, minutos depois que liguei, ligaram pra mim informando que o meu pedido não tinha sido registrado e seria impossível me atender no horário que tinha solicitado, e sim por volta das 15:30 horas, e pediu desculpas, como se fosse aliviar o transtorno que me causaram, conclusão, o pessoal chegou e achou aqui em casa apenas um bolinho, todos sem almoçar por causa do horário e eu fiquei com muita vergonha, sem contar que em cima da hora não tive o que fazer a não ser pedir desculpas e...