Via Carlo Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não faço pedido nunca mais. Eu fiz o pedido de 6 pizzas 1 veio errado. Na hora que pedir para trocar e corrigir o erro, eles foram e disseram que se eu quisesse trocar iria "demorar muito, que estava muito corrido", e sempre colocando obstáculos. Praticamente passando a responsabilidade do estabelecimento para o cliente. Sem ao menos dar a devida atenção ao pedido que já foi executado e entregue com um erro. Já colocando obstáculos para eu não trocar a pizza com o erro deles. Após com todos os motivou que o atendente impôs para que nós não fizéssemos a troca.

Mesmo assim solicitamos para que trocasse, após isso a conversa no whatsapp já mudou, começou a tratar super mal.

Isso e uma vergonha, creio que não seria essa a conduta de quem leva o nome Via Carlo. Na antiga gestão a via Carlo jardim são Jorge na Peixoto não teria acontecido esse tipo de...

sou cliente deste que abriu essa unidade aqui a qualidade sempre perfeita mais estou insatisfeita porque não e a primeira nem a segunda e terceira vez que tudo que peço não vem bom

pizza de anchovas sei que e salgada mais parecia que tinha colocado um kilo de sal e já comi e salgada mais dá para come joguei a pizza toda fora liguei ela disse que e normal

pizza de 4queijao não veio o parmesão

pizza que vinha bacon a pizza veio sem o bacon e para piora pedir refrigerante esqueceram de entregar ai queria cobra taxa novamente

comprei um beirute hoje de contra filé não tem nada de contra filé vem 8cubinho de carne dói em cada banda do Beirute

e um...

Pedi uma pizza e um guaraná antártica, quem me atendeu foi a Franciele, quando chegou, chegou somente a pizza e o motoboy comentou que o guaraná Antártica havia acabado e pediu para descontar na hora do pagamento, porém eles efetuam um cadastro na hora da compra porque não ligam para falar que acabou ? Liguei e falei com a mesma, pedi para mandar uma coca cola, porém como não é minha culpa dela não ter me avisado, eu não iria pagar o frete, ela aceitou. Passaram 15 minutos liguei novamente e nada do refrigerante, simplesmente não enviou e não avisou a ninguém, um absurdo descaso total, o motoboy foi 100% a única coisa que funciona nessa...