Pizzaria Orly — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não conte com um bom atendimento ao cliente. Pedimos uma pizza 23h11 e foi dito que estava demorando cerca de 1h para a entrega, esperamos pacientemente essa 1h e nada da pizza chegar, ligamos, nas primeiras tentativas sem sucesso até que fomos atendidos 00h52, foi dito que a pizza já estava pronta porém o motoboy ainda não tinha chegado da sua ultima entrega, esperamos mais um pouco até que 01h27 da manhã e depois de muito tentar ligar fomos atendidos e cancelamos o pedido, não foi oferecido opção, nem tão pouco a pizza como cortesia. Deixo aqui meu descontentamento com esse serviço que deixa a desejar! Foram 2h de espera, já pedimos lá tem muito tempo, desejava ter alguma atenção inclusive por ser um cliente fixo do lugar, isso em qualquer estabelecimento é motivo de cortesia. Nas fotos estão os prints das vezes que ligamos. A propósito, este horário não há mais serviços de entrega pela região, prestem atenção nisso, se tem o minimo de noção deveriam pelo menos saber que...

Vergonhoso... pedido levou mais que uma hora pra ser entregue...

Alegaram que faltava motoboy(nao foi a primeira vez, mas a gente sempre da uma segunda chance).

Porem 20 minutos de atraso...[20 min apos 1h esperando] Me ligando dizendo que não tinham um dos ingredientes que pedi.

Tipo assim se pega pq se ta com fome. Mas assim a fome passa, a vergonha fica.

Se não tem motoboy o suficiente, se não tem ingredientes, se não tem um plano de compensação do cliente por frustrações que vcs mesmo causaram por falta de Empatia.

É melhor fechar as portas, ou baratiar os produtos(pelo menos aqueles que ainda restam na pratileira).

Imprevistos acontecem, mas jogar pro cliente o Onus dos seus problemas, é muita falta de ética e visão de negócio.

Numa região que o que mais temos são pizzarias, falta uma estudada básica por...

Simplismente uma falta de respeito com os clientes, fiz o pedido hj era 21:15 deram um prazo de entrega de 40 a 50 minutos pois bem, quando foi 22:30 o pedido ainda nao tinha chego entro em contato com a pizzaria segundo a atendendo era falta do motoqueiro e que meu pedido ja estava pronto e assim q o motoqueiro chegasse meu pedido seria entregue levou mais 25 minutos meu pedido veio chegar 22:50 eu falando com o motoqueiro o mesmo disse q a pizzaria eatava com 4 motoqueiros na pizzaria uma vergonha pra um estabelecimento onde nao tem credibilidade responsabilidade ficar um jogando a culpa no outro. Nunca mais faço pedido nessa...