Não sei por onde começar! Mas, indico o rodízio de espetinhos do restaurante "Redentor" em São Bernardo do Campo.(1.000x melhor que o Xerife). Sou de Santo André a pouco tempo e ontem resolvi conhecer o lugar após ver várias propagandas no Instagram...mas, tive uma enorme frustração! Começando pela falta de paciência de uma das garçonetes (mas, não quis perguntar o nome dela). Como de costume ao chegarmos, eu fiz algumas perguntas que geralmente faço em todos os lugares que vou pela primeira vez, tais como: o espeto é assado na brasa ou na chapa? (Sim, já comi espeto achando que era churrasco e era de chapa), a garçonete respondeu que o espeto era assado na churrasqueira. Qual a carne vocês utilizam? Ela disse que era contra filé. No WhatApp disseram que a cerveja Spaten custa 39,90 com 3 unidades no balde, é isso mesmo? (Percebi que a garçonete foi se incomodando com as perguntas) e ela disse que a cerveja agora estava 42,00 com 3 unidades (spaten ou original), que a mensagem que eu havia recebido era antiga (18/09/25) e que os preços haviam sido atualizados. Até ai tudo bem! Pedimos um rodízio para casal (139,90), e ao perguntar se haviam outras coisas além do que eu havia recebido no WhatsApp, ela disse para eu olhar o cardápio... (ok!). Após verificar o cardápio, fiquei ainda mais insatisfeita, pois o rodízio inclui: carne, carne com Bacon, medalhão de carne, frango, medalhão de frango, linguiça, linguiça com queijo, pão de alho, mussarela defumada, queijo coalho. (Não tinha panceta, Kafka e tulipa, tbm nao tinha variedades de legumes, tipo espeto de abobrinha e berinjela). Estou falando isso, pois ja fui em outros rodízios de espeto pelo mesmo preço, com muito mais variedades e com sobremesa inclusa. Pedi um espeto de carne com Bacon que era diferente do medalhão de carne (pois na foto do cardápio o espeto de carne com Bacon tinha cebola e pimentão) e a garçonete confirmou que realmente era diferente e eu pedi que ela mandasse um para eu experimentar, logo após volta ela dizendo que o carne com Bacon nao vinha cebola e pimentão e eu disse que tudo bem, que poderia ser só carne com Bacon. Ao experimentar o espeto de carne: péssimo...muito tempero, parecia espeto que compra pronto e temperado, com muito amaciante e aparência vermelho vivo, com gosto de carne que estava temperada há dois dias na geladeira. Também havia linhas ao cortar a carne e alguns pedaços mastigava e jogava fora, não conseguia engolir. Depois de frio, zero condições de comer...puro sebo/gordura). Espetos que gostei: pão de alho e mussarela defumada, apenas! Parte boa das entradas do rodízio: pastelzinho de frango e anéis de cebola que também estavam gostosos. Houve também, momentos que pedimos alguns espetos e não mandaram. No final do rodízio eu fui pedir mais um espeto às 23h44 e me disseram q a cozinha encerrava 00h00 e que ela ia ver se conseguia me mandar o espeto. Demorou 10 minutos, mas veio o espeto. Tomamos 2 baldes de cerveja (84,00). Um gasto de 223,00 no total. Obviamente que no momento em que fui pagar eu pedi para tirar a taxa do garçom 24,00 e o couver (2 pessoas 19,98. Ou seja, 9,99 por pessoa). A música estava boa, porém muito alta, nao dava para conversar entre nós. E o serviço nem preciso dizer que foi péssimo. Já o ambiente achei muito pequeno e mesas muito juntas. Resumo: 1- a carne nao é contra filé e achei uma péssima qualidade. 2- falta de informação no cardápio sobre o que está incluso ou não no rodízio. 3- falta de paciência e/ou grosseria, expressões/postura dos funcionários.
Conclusão: gastei um dinheiro que não valeu a pena e eu fico muito triste, principalmente por se tratar de comida, uma coisa tão séria e higiênico, mas que muitos restaurantes não se preocupam com isso. Apenas pensam em ganhar dinheiro e perder o cliente. Não pensam que vender uma carne passada pode trazer problemas de saúde para quem...
Read moreO DONO NÃO TEM RESPEITO PELOS CLIENTES E RODÍZIO QUE NÃO SERVE COMIDA Era cliente da casa há muitos anos, dia 23 de agosto resolvi comemorar meu aniversário e levei 35 convidados. Não serviram comida!! Saíram todos com fome, a gente tinha que praticamente implorar pra conseguir comer um espetinho. Fiquei com vergonha dos meus convidados e todos nós saímos com fome e perdendo dinheiro. Ficou bem claro que o estabelecimento só visou o lucro da noite, pois fiz reserva com 1 mês de antecedência, e no dia não preparam a comida e nem as bebidas que eram pagas por fora do rodízio. não tinha coca cola e nem guaraná pra vender pra gente. não houve preparo algum para receber as pessoas que o local sabia que pagaria pelo rodízio !!! O que me me conforta um pouco é que quem mais perdeu nessa história foi o próprio dono do estabelecimento que por GANÂNCIA E FALTA DE INTELIGÊNCIA perdeu 35 clientes, e todos os outros aniversários que eu continuaria comemorando no local. Ganhou muito dinheiro em cima dos meus convidados em uma única noite mas perdeu muito mais dinheiro, já que éramos clientes frequentes. Detalhe: as pessoas que foram comentar em post do Instagram foram bloqueadas, mandei mensagem no whats e fui ignorada. O dono do local não tem respeito nenhum pelos seus...
Read moreVou no lugar a mais de 8 anos com meus amigos. Indiquei para minha família. Ontem 23/08 minha irmã resolveu fazer seu aniversário lá. Mais de 35 pessoas pagando por um rodízio ONDE NÃO VEIO NADA. Um completo absurdo. Fiquei extremamente constrangido por ter indicado o lugar, recomendando para q família. Esse lugar NUNCA esteve tão lotado, já fui lá várias vezes e só a nossa mesa(35 pessoas) é mais do que a esse lugar geralmente tem em um sábado. Enchemos o lugar, na confiança, e o dono que deveria ter algum tipo de visão resolveu priorizar o lucro da noite ao invés de fidelizar os clientes. Espero que tenha valido a pena essa noite financeiramente para vocês pois nem eu, nem meus amigos nem minha família JAMAIS voltaremos ao lugar. Boa sorte com seu pensamento limitado e pequeno.
Detalhe. Entrei em contato pelo WhatsApp e pelo teams e me BLOQUEARAM. Deprimente o comportamento do estabelecimento.
PS. Se mantiverem imagens de divulgação não autorizadas nossas irei entrar com processo legal. Sacanearam 35 pessoas e ainda querem divulgar no Instagram pra levar vantagem de novo? Me bloqueando e apagando os comentários pra parecer que vocês são uma lugar...
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