Pizzaria Betinho — Restaurant in Região Imediata de Santa Fé do Sul

Sempre tive boas experiências na Pizzaria. Porém, ontem fui com minha família e foi totalmente decepcionante. Ao chegarmos, pedimos mesa para 7 pessoas e fomos acomodados num ótimo lugar e numa mesa para 12 pessoas. O local estava com pouco movimento. O primeiro atendimento foi rápido. Porém, cerca de meia hora depois o prefeito do município chegou na pizzaria. Juntaram uma mesa perto da nossa e o caos com os garçons começou. Uma garçonete do nada veio perguntar se já iríamos pedir a conta, pasmem, ainda estávamos comendo. Depois disso, não tivemos bom atendimento, mesmo solicitando várias vezes. Pedimos uma pizza doce de Ninho Nutela com Morango, recebemos uma pizza totalmente queimada de Nutela com Morango. Nesse momento já desistimos, sabíamos que seria disso para pior. Com uma ótima qualidade de produtos e um lindo ambiente, o atendimento e a situação que ficamos foi totalmente ridícula. Espero que não tenham feito isso para acomodar uma família conhecida, como ficamos com a impressão. E esperamos, de verdade, que o atendimento melhore para condizer com o produto...

Decepcionante... Minha experiência foi traumática. Touxe familiares de outra cidade para visitar a cidade de Santa Fé do Sul e após os levei nessa pizzaria. A frustração se inicia com a higiene do banheiro...todo sujo, papéis caídos no chão, demora para retirar o pedido. No cardápio solicitam que seja perguntado o valor do limão e gelo no copo, para nossa surpresa cobraram 4 reais pelo limão. Solicitamos então somente os refrigerantes e quando trouxeram os copos estavam sujos, com marcar.. ao trocarem vieram novamente com sujeiras. Decidimos cancelar o pedido e procurar outro local. E pra concluir a decepção a funcionária nós chamou de bando de mortos de fome... Só não retribui a gentileza pq...

as pizzas são ótimas, o lugar é agradável, o pessoal que trabalha lá é muito atencioso mas tem um dono e aí foi o ponto fraco! Solicitamos que sobremesas fosse dividida em duas partes para que as crianças e o pedido foi negado pelo Proprietario!! Não perguntei nem o custo da sobremesa.. mas a situação foi muito constrangedora.. até pq no dia anterior já tínhamos eu e minha família visitado a pizzaria e no diabseguinte voltamos com amigos e foi muito constrangedor!!! Lamento pelo proprietário!! Mas as duas estralas foram boas, deveria ter só uma para aprender e evoluir!!! A crítica não é pessoal, mas sim uma demonstração de que é...