ARENA GOURMET F.C — Restaurant in Região Imediata de Santos

Para ser ruim precisa melhorar bastante, essa é a avaliação sobre a pizza. Ingredientes de qualidade ruim, pizza de quatro queijos e uma vergonha a pior que já comi. Realizamos nosso pedido, no contato foi informado que demoraria 1:30 h para entregar, até aí tudo ok e super compreensível devido a forte chuva que estava, na realidade demorou 2 horas, a pizza chegou gelada. Atendente completamente perdida, não achava meu pedido, falou que me retornava com informações da minha entrega e se dependesse disso estava aqui esperando até agora. O entregador chegou com a máquina de cartão sem funcionar, falou que estava perdido pois o celular estava descarregado, olha o nível de despreparo e desrespeito geral da pizzaria. Resumindo não recomendamos de forma alguma, se...

Se pudesse dar 0 estrelas daria, fiz um pedido na quarta feira dia 15/12/2021 as 20:46 pedido chegou depois das 23hrs. Descaso da empresa, deu pouco mais de 50 minutos que fiz o pedido eu mandei mensagem e responderam que a demora seria de 1hr e 40 minutos. Nem sequer confirmaram meu pedido, pois se já tivessem falado isso na hora que eu pedi, não teria prosseguido com o pedido e cancelaria. E o pior, não tratam com educação o cliente, não pediram desculpas pelo atraso, EU TIVE QUE MANDAR MENSAGEM perguntando se já tinha saído, a resposta foi um simples "já saiu", mais nada. Péssimo, horrível, quinta categoria. Não peço aí nunca mais e farei questão de não...

Atendimento muito bom, peço sempre, nunca erraram meu pedido. Normalmente sempre pedimos uma combinação de pizza e esfihas. Único problema é o tempo de demora, normalmente recebo o pedido após 1 hora, porém a distância do restaurante para minha residência é compreensível! Mesmo com a demora de mais de hora, a comida veio quentinha, e deliciosa, muito bem recheada e claramente conseguimos ver que os ingredientes são de qualidade, a mussarela estica bem e o sabor é muito bom, assim como os outros queijos e a calabresa. Mas para mim o principal destaque é a esfiha doce, de banana com chocolate branco que, pro meu paladar, é um dos melhores...