Burger King — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssima experiência.

O problema começou por estarem com um problema para preparar picanha, veio um rapaz que eu penso ser o gerente explicar o acontecido e sugerir outras opções, embora as sugestões de combo terem sido um pouco confusas, não me importei e voltamos a escolher o que comer no cardápio.

Após já decidir o que comer, fui fazer o pedido e começou uma insistência absurda de todos para levar um combo novo chamado Mega, que aliás já tinha sido sugerido pelo rapaz (gerente?) anteriormente e pela moça que faz o pré pedido, se estendo ao rapaz do caixa e até uma moça de preto que eu não sei o que faz.

Não sei se há prêmio por meta para vendas desse lanche, porque a insistência é absurda e confusa, um fala de combo com refil de refrigerante, outro fala de refil de milk shake, quando entendi do que realmente falavam, eu já tinha perdido a paciência e infelizmente fui grosso com a funcionária que foi até a mesa trocar um dos refis de refrigerante pelo milk shake, que era o correto.

Acabei não sei como com dois dos tais combos Mega 2.0, embora eu tivesse pedido apenas um no combo, o outro era diferente.

O refrigerante estava quente.

Para finalizar, após soletrar, isso mesmo, soletrar meu nome para o caixa, pego uma nota com o nome de ESARON.

Nota 0 para o Burger King do Shopping La Plage...

O Burger King do Brasil é um master franqueado do Burger King Corporation no país. Nossa marca está aqui desde 2004, quando inauguramos nosso primeiro restaurante no Shopping Ibirapuera, mas foi em 2011, após o Burger King Corporation ser adquirido pelo grupo 3G capital, que iniciamos a nossa operação própria aqui no país, através de uma joint venture entre Vinci Partners e 3G Capital.

De 2011 para cá já crescemos muito, e nossos números comprovam isso. Somos uma empresa que em meados de 2011 possuía alguns colaboradores em São Paulo distribuídos entre 17 pontos de venda. Hoje, já somamos mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em todos os estados brasileiros, com mais de 600 pontos de venda.

Acreditamos que o nosso bem mais valioso é a nossa Gente. Por isso, apostamos na carreira de nossos colaboradores, com o objetivo de impulsionar a visão de dono daqueles que, junto com a gente, acreditam em um Sonho Grande: ser a mais prazerosa experiência de alimentação.

Para sustentar esse sonho, nos focamos em quatro pilares: sermos a marca de fast food preferida, mais rentável, com pessoas talentosas e com forte...

Essa unidade nem deveria mais estar aberta. Vc vai fazer seu pedido, os caixas não atendem mais, só se for dinheiro JUSTO para pagar, te obrigando a pedir no Totem. No Totem, cheio de gente aprendendo a fazer pedido, uma espera chata, isso quando estão os 3 funcionando (coisa rara de ver). Parece preguiça do pessoal atender no caixa. Ou quando falta batata ou vc faz pedido de itens que atendente diz que tem, vc compra e na hora de pegar, acabou e ainda fazem cara feia para te devolver o dinheiro, tentando te empurrar o que vc não pediu. Limpeza? Um nojo. Não me espantaria se alguém tivesse uma intoxicação alimentar. As mesas, cadeiras e chão, nojentos, o pano que usam para limpar, pior ainda. Álcool para limpar as mãos, já virou lenda. Outra coisa que virou lenda? Gelo. Nunca tem na maquina, isso qdo ela nao está quebrada. O quiosque do sorvete? So trabalha gente infeliz ali. Oh, gente mal humorada. Nao ta feliz? Procura outra coisa pra fazer, ne? Vamos abrir uma reclamação na Vigilância sanitária? Seria uma boa, hein. Lacrem esse lugar até que ele reabra para atender dignamente as pessoas, afinal, não é um favor, os...