Infelizmente não fui bem atendida, primeiro me serviram uma pizza fria, outro dia reservei lugar e a recepcionista teimou comigo que eu não tinha reservado . E no último dia que estive lá sentei numa única mesa lá dentro vazia a mesma recepcionista me disse que a mesa estava reservada e que eu tinha que sentar lá fora com minha neta de 12 anos . Eu disse que não me sentaria lá fora . Aí retruquei quanto ao dia que reservei e ela não me guardou a mesa ela voltou a retrucar que eu não havia reservado , mesmo eu comprovando via wattsap que pedi a reserva. Fora isto,cobram gelo, lugar mau ventilado, mas quando ligam o ventilador vem um tempero a mais na sua comida. Ninguém merece , e chovendo muito dentro com baldes lá no chão , pizza de 9 pedaços outra coisa que retruquei pois minha mãe pagou igual a todos os 4 da mesa e comeu um pedaço bem pequeno. E eu fui reclamar para ela, a mesma ,e me disse que às vezes eles cortam em 9 pedaços. Varrem o salao com a gente lá dentro comendo , e ao fechar o estabelecimento já deixam as mesas com papeis pratos e garfos arrumadas para o dia seguinte. Affff a higiene onde fica, além de preço alto ?E mais fiquei sabendo hoje que ninguém sentou se na tal...
Read moreO atendimento foi péssimo, tanto no Whatsapp, quanto pessoalmente... Tentei fazer meu pedido pelo Whatsapp foi um super descaso, mas de 30 minutos, ligamos e nao atenderam de jeito nenhum; cancelamos o pedido via whats e fomos até a pizzaria, pq só ela tem a pizza de costela. Achei que o atendimento seria melhor, uma decepção, demoraram pra anotar o pedido mesmo estando relativamente vazia, após anotarem o pedido disseram que em 20 minutos estaria pronto; outra decepção uma confusão total, mandaram nossa pizza pra entrega pra outro cliente, meu marido la esperando, quando fui reclamar disseram que ainda nao tinham montado uma das pizzas, e outro funcionário disse que foi pra entrega uma das pizzas; falaram que a atendente tinha começado recentemente, mas como que não dão um treinamento adequado? Resumindo uma decepção o atendimento, porém em contrapartida as pizzas são excelentes, a de costela é sensacional, passamos por tudo isso mas por essa pizza de costela valeu a pena, a pizza caipira eles esqueceram do Milho, mas estava super temperado o frango, parabéns ao pizzaiolo sensacional seu trabalho.
Só o atendimento que tem que...
Read moreNão recomendo. Inadmissível o descaso de atendimento, pedi 2 pizza me pediram 50min, entregou com atraso e veio somente 1, de forma justa pedimos que enviassem a outra pizza o quanto antes, disseram que não poderia, que a duração seria 40min. Ou seja, compreendemos a situação humana de um erro da atendente, porém a mesma não teve empatia com a nossa situação em antecipar a pizza para vir mais rápido, a educação é tão elevada que a atendente começou a responder com caixa alta via whatsapp. Um descaso inadmissível, o que ela não sabe e que perdeu 4 famílias que já costumava comprar nesta pizzaria, hoje em dia atendimento e tudo. Para não sofrer nenhuma frustração...
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