Império do Açaí e Grill - Santos — Restaurant in Região Imediata de Santos

Império do açaí JÁ FOI muito bom. Ultimamente das vezes que pedi tanto no local, quanto por whatsapp o atendimento foi péssimo. As funcionárias atendem como se tivessem fazendo um favor. O tempo estimado de entrega já é bem grande, e vocês conseguem ultrapassa-lo por mais de 1h30. Pedi que na montagem fosse feita por camadas, e nem isso foram capaz, é inviável!!!!

Estou comprando seu serviço, o mínimo que o cliente pode esperar é Educação, se há uma observação a ser seguida, tem que ser feito, se não pra que tem essa opção no site ???!!! Sugiro reavaliar o seu quadro de funcionários, reavaliar o treinamento para atendimento com o público, contrate pessoas...

Horrivel, atendimento pessimo, nao tem alcool em gel na entrada, todos aglomerado, nao tem distanciamento social, funcionarios sem mascaras , 50 minutos de espera na mesa, gritaria, péssimo, nao volto mais . O dono claudio deveria dar mais atencao a tudo isso, pois a prefeitura de santos nem se fala, pandemia...

Sou cliente a anos pois quando começaram era um espaço pequeno mas sempre nós atenderam com educação e atenção. Qualquer dúvida ou reclamação eles estão sempre dando o devido valor ao cliente são top 10. Já pedi para entregar, fui até o local com maridão enfim...