Padaria - Galícia — Restaurant in Região Imediata de Santos

Infelizmente, minha experiência nessa padaria foi muito ruim. Fui em um domingo de manhã e o atendimento estava extremamente demorado, claramente porque os funcionários não davam conta da demanda. Parecia que havia poucos atendentes para o movimento do horário.

Mas o pior foi o que me fez decidir avaliar: pedi um capuccino e me serviram simplesmente café com leite, cobrando o valor de um capuccino. Questionei, pois nunca vi isso em nenhuma padaria de diferentes estados que já frequentei. O capuccino veio sem açúcar, sem canela e sem cremosidade, completamente diferente do que deveria ser. Se não sabem preparar a bebida corretamente, deveriam ao menos informar ao cliente antes da compra. Saí frustrado(a) e com a sensação de ter sido enganado(a)....

Estou dando 1 estrelinha não pela padaria em si mas por duas funcionárias especificamente 1 não sei o nome mas a outra fica no caixa a Iolanda mulher grossa, cara de ruim não dá nem bom dia, boa tarde ou boa noite, está lá a anos e nunca sabe como tratar um cliente. Péssimo atendimento dela. A outra fica no balcão e faz caras quando pedimos pra cortar frios fora que se vc pede 15 médias ela quer colocar em saco pequeno que vc chega no caixa e já rasga. Se não estão bem para trabalhar nem vão ou da lugar pra quem precisa trabalhar e atenderá todos nós de tal maneira descente. Não precisamos ser amigas mas educação é o mínimo tratar com respeito tbm. É dia de domingo como hje...

Lugar lindo , mas o ATENDIMENTO PÉSSIMO, não adianta reformar se há descaso com o cliente, eu e meu marido fizemos um pedido às 21:15 pasme apenas um lanche. Ficamos lá até as 21:46 esperando o lanche e meu marido foi ver o que aconteceu e vem a supresa O CHAPEIRO SIMPLESMENTE NÃO FEZ e cagaram pra gente esperando, o menino tadinho mostrou pra gente que pediu antes de fechar que a chapa era até as 21:30 e ele tinha lançado antes. Enfim não é pq é na ZN que precisam avacalhar com o cliente. Não volto mais e com certeza não indicarei pra nenhum familiar ou amigo. DESCASO TOTAL, saímos de...