Junior | Restaurante e Bar — Restaurant in Região Imediata de Santos

Acabei de sair do local e fiquei decepcionada. Tinha ido para região para ir ao bar da frente, mas ele estava cheio, então dei uma chance para esse lugar. Pedi algumas cervejas no balde com gelo, hambúrguer e batata, todos esses itens com o preço um pouco elevados, comparado a outros locais. Mas até aí tudo bem, como fui ao local e estava bem cheio, sentei em uma mesa embaixo do sol. Assim, o balde que tinha gelo derretia muito rápido, pedimos para colocar mais gelo no balde uma vez, mas na segunda vez que pedimos o garçom falou que não poderia ficar enchendo o balde com gelo (dando a entender que a gente precisava pedir mais cerveja rs……. totalmente contra o código de defesa do consumir). Tinham 2 garrafas de cerveja no balde e o garçom estava negando gelo….. Achamos um absurdo, mas como iríamos beber mais de qualquer forma, pedimos mais uma cerveja. No momento de embora, pedimos a conta para o dono e realizamos o pagamento, nesse tempo o garçom perguntou se queria embalar a batata que tinha sobrado e falamos que sim. Para minha surpresa, no final, ao entregar a batata embalada ele informou que a embalagem era paga….. Primeiro que essa informação deveria ser passada antes de embalar o alimento e se eles vão servir cerveja no balde, não deveriam NEGAR GELO, seria mais fácil servir uma por uma. Além disso, os preços já são elevados e mesmo assim precisam cobrar valor...

Hambúrguer muito gostoso, mas ultimamente o atendimento está deixando MUITO a desejar, estávamos em 6 pessoas todas pediram lanche e também pedimos uma porção grande de batata pra dividir. Pedi uma bebida que simplesmente depois de 40 minutos esperando por ela resolvi questionar e vi que haviam esquecido de fazer, os lanches demoraram absurdamente e vieram cada um em um tempo, não trouxeram todos juntos, o primeiro lanche que veio deu tempo da pessoa comer ele inteiro pra aí então irem chegando os outros sendo que todos foram pedidos ao mesmo tempo, fora que a porção de batata só chegou depois que todos haviam acabado os lanches, ou seja, mais de 1h30min pra uma porção de batata, não sei que logística é essa do restaurante, mas precisam melhorá-la absurdamente. Isso porque o lugar nem estava cheio

Da última vez que fui ocorreu o mesmo com a porção de batata, só chegou depois que todos haviam comido, mas resolvemos dar uma chance e fomos novamente, nos...

Ambiente tranquilo (fui dia de semana), mas pelos valores que são cobrados poderia ter guardanapo na mesa e molhos como catchup, maionese, pimenta, ou vir quando pedimos o prato. O guardanapo é entregue com a comida, mas é um por pessoa 🤦 e não vem nenhum molho, até achei que não tinha, então acabei comendo o que pedi no seco. A comida é boa, mas senti falta de um atendimento mais prático, ao invés de ter que pedir mais guardanapo, pedir catchup, pedir pimenta... Se a pessoa pediu a comida e tem disponível, o garçom deveria levar já junto.

Do mais...