Max.Flavor - Lanchonete - Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Santos

Fui neste sábado e foi uma terrível experiência. Pedimos um lanche e os lanches chegaram super pequeno, xoxo, bem aquem de outras hamburguerias, mas relevamos e seguimos a nossa experiência, quando terminamos de comer levantamos em direção ao caixa e no meio do caminho fomos abordados por uma garçonete que disse que seria cobrado na mesa, voltamos para mesa e ela veio cobrar, falamos que não iriamos pagar os 10% e ela disse de forma rispida que teria que fazer outra comanda, entrou pra dentro do estabelecimento e poucos minutos depois retornou com a comanda sem a taxa, jogou em cima de nossa mesa e falou que agora tinhamos que pagar no caixa que ela nao iria cobrar na mesa. Levantamos super constrangidos e fomos pagar no caixa. Atendimento péssimo, recepção péssima, abordagem ao...

Fui no local comprar um lanche, a garçonete me ofereceu um combo de casal por 88,00, perguntei quais hambúrgueres estava incluído nesse valor e ela me passou que qualquer um que estava na lista, de hambúrgueres, depois que comemos ela veio cobrar o valor de 106,00, reclamei do valor, e ela me disse que era "a partir de 88,00" e que só estava incluso os mais simples, depois que fizemos a refeição, apareceu outra atendente que nem vimos lá confirmando que a recepcionista tinha falado, mesmo sem ter. Resumindo, cuidado com as promoções de la, pois mesmo perguntando tudo só informaram o valor real depois de comer. aí depois mandaram a gente ler a entrelinhas do cardápio digital, sendo que pedimos pelo cardápio físico e...

Já realizei dezenas de pedidos no max flavor e também já indiquei á muitos a amigos, porem o atendimento ao consumidor é lamentavel, alem de não responderem e ignorarem o contato feito, com duvidas para realização de novos pedidos,ainda mandam emojis tirando sarro do cliente, porque o mesmo demonstrou uma insatisfação pelo não atendimento ocorrido.Nunca dada qualquer resposta, um antiprofissionalismo total, como mostra em print no anexo. Parece até ser piada um estabelecimento tratar assim um cliente gratuitamente.

Lamento esse atendimento ao consumidor prestado...