Casa Enseada Guarujá — Hotel in Região Imediata de Santos

no Feriado prolongado da Páscoa fomos à Casa Enseada Guarujá, tivemos uma ótima experiência. Só alguns pontos a frisar, como os ares-condicionados muito barulhentos e o quarto que possui 3 camas, que fica ao lado do elevador, faz muito barulho, quando da movimentação do elevador ótimo café da manhã espaço bem cuidado e limpo, tem uma questão também precisa haver melhor comunicação entre a associação e hotéis/prédios, quanto ao tamanho dos quartos, número de banheiros, uso de toalhas e cobertores, roupa de cama, inicialmente nos foi informado que o apartamento (cobertura) tinha 3 quartos e 2 banheiros e depois foi informado que eram somente 2 quartos e 1 banheiro....e que haveria troca de toalhas de banho, porém é proibido levá-las na praia e chegando lá, tivemos uma ótima surpresa, pois eram 4 quartos, 3 banheiros e um lavabo, maravilha, mas poderíamos ter desistido e não desistimos pelo fato da informação de somente 2 quartos e 1 banheiro para um grupo de 7 pessoas, mas por isso insisto que as informações sobre as acomodações e como funciona todo o esquema têm que ser atualizadas perante a administração, tem que haver uma sintonia das informações, ah e quanto à distância da casa à praia, inicialmente nos falaram que era 2 quadras, e depois nos disseram 850 metros (o correto), mas mesmo assim, achamos ótima a localização, fomos a pé para a praia tranquilamente, é bem fácil. E outro ponto a ponderar também é a disponibilidade de somente 1 vaga de garagem coberta para cada apartamento e também informar a todo momento o nome do prédio: Casa Enseada Guarujá, para não confundir o associado com a nomenclatura HOTEL HARMONIA, na hora de colocar no GPS. Ah tem um ótimo supermercado bem pertinho, dá pra ver a parte de cima da sua fachada, da mesa do café da manhã. Funcionários muito bons e atenciosos! Ótimo...

Estive por três dias a hospedagem é ótima a acomodação tudo limpo as toalhas limpinhas e cheirosa os lençóis também um lugar bem gostoso 15 minutos até a praia andando tem um food truck na esquina com vendas de lanche supermercado na esquina; pizzaria. A gerente Maristela um amor de pessoa ótima profissional o funcionário Mateus sem palavras para elogiar ele é maravilhoso!!! Porém tive meus pontos negativos também cheguei fiquei esperando uma hora e meia para entrar no quarto porém a gerente me deixou ficar mais na saída tentou resolver da melhor forma possível; tivemos que esperar praticamente um dia para usar piscina porque a bomba queimou eu achei muito desagradável porque a hospedagem tem que ter uma estrutura para isso os clientes não quer saber que é bomba queimou os clientes tem que usar pelo que pagou! Mas foi resolvido inclusive a piscina é maravilhosa o restaurante é maravilhoso a comida é maravilhosa!!! E tenho reclamação de para fazer de dois funcionários infelizmente funcionário Bruno muito ignorante não gostei dele não tem nada de profissionalismo! E uma moça da cozinha que eu não sei o nome mas ela foi muito ignorante comigo porque eu fiquei sentada esperando para alguém me atender e ela falou para mim que se eu quisesse atendida tinha que ir até o balcão porque eles não tinham garçom'; achei um absurdo da forma que ela falou porque eu não estava ali para pedir comida eu ia pagar então é isso tirando a parte administrativa é um lugar maravilhoso os funcionários são excepcionais tirando esses dois as moças da limpeza são maravilhosas...

Hotel casa Enseada Guaruja , recém arrendado pela associação Harmonia Beneficios.

Vamos lá!

Pontos positivos : Hotel fica em uma rua bem movimentado e asfalto . A estrutura da parte de fora bem conservada . Quartos do terceiro e quarto andar reformados. Na varanda tem até suporte para Rede, pra quem gosta de tirar um cochilo. Mobilia nova . Elevador. Piscina grande , embora não seja climatizada , nos dias não muito quente faz diferença. 1,5 km da praia. Praia com poucas ondas e até que limpa. Muitas barracas de comida a escolher . Localização do Hotel Boa ! Chuveiro quente e sai bastsnte água. Lembrando que fuquei no quarto 37. Proximo do Hotel tem um mercado Dia, padaria e adega .

Pontos negativos: Quartos com sacada se ouve-se muito barulho dos carros e pensa nas motos ? Só por Deus. Café da manhã é como nas fotos kkkkk " precário" . O pior café que já tomei na rede Harmonia, não tem opção nenhuma. Só tem 2 funcionários e deixa a desejar, hoje domingo, o funcionário que cuida da manutenção é o mesmo que abre o portão da garagem e de entrada , entao não fica ninguem na portaria durante...