Pizzaria Lapenha — Restaurant in Região Imediata de Santos

Sempre pedi nessa pizzaria porém hoje se superou, pela segunda vez seguida esqueceram de trazer o refrigerante, a o motoboy fala " vou fazer as outras entregas e já trago" eu fale tá doido é, vou ficar todo esse tempo esperando pra comer a pizza ele falou " só uns 20 minutos" aí falo até me isso era 19:00 agora são 19:30 e aí da estou esperando até agora, aí o pior é entrar em contato e a pessoa que atende dizer se quiser deixo de crédito ou peço pra ele levar, tipo nem uma desculpa ou da próxima mandamos um brinde ou desconto. e eu que indiquei pra um monte de pessoas. o negócio é ficar nas mesmas mesmo pois eles não são precisando de nós...

O lugar já foi muito bom, mas agora além da demora, eles são desorganizados. Pedi no delivery pra retirada no local, deram 50 minutos de espera... Cheguei após os 50 minutos e eles não tinham feito a pizza ainda, vi eles procurando minha comanda e eles simplesmente tinham ESQUECIDO de fazer. Fiquei mais de 2 horas esperando, pois além de terem esquecido, eles fizeram TODAS as pizzas que pediram depois de mim e a minha foi a última....

Já foi melhor , hoje em dia o atendimento com o cliente é precário , a entrega demora um absurdo quase duas horas esperando , e a atende só sabe informar que já saiu , mas provavelmente o motoboy se perdeu no caminho pois a pizza não chegou, sem dizer que a qualidade caiu bastante tbm. Última vez que peço neste local, e se me perguntarem sobre a mesma infelizmente não...