Ragazzo Express - Extra Cidade Ocean — Restaurant in Região Imediata de Santos

Dia 25 de Agosto comprei "3 coxinhas de calabresa" + "15 mini coxinhas sortidas + 5 minichurros" + "10 mini coxinhas de calabresa" no quiosque Ragazzo da Ocian em Praia Grande/SP. A menina se confundiu na hora do preparo e não fez e não me entregou as "15 mini coxinhas". Moro a 6km do local e não poderia voltar pra reivindicar. Entrei em contato com o suporte, que me ligou de uma ligação péssima, que ficava caindo toda hora. Se recusaram e entregar no meu endereço, me deixando com fome e frustrado, mas prometeram fazer o reembolso do valor pago. Pois estou há 3 meses esperando e conferindo a minha fatura do cartão, e até agora nada. Vão ferrar comigo 2x, é isso mesmo?! Quero meu...

Péssimo! Não falo do atendimento, mesmo pq os funcionários estavam sem condições nenhuma de trabalhar com equipamentos dando erro várias vezes, principalmente no auto atendimento, que havia uma moça tentando fazer o melhor, porém a máquina não ajudava e atrasou várias vezes a fila de modo geral, pois a coitada tinha que refazer todo o pedido e muitas vezes o cliente já nem lembrava mais o que havia definido. Nisso pedido veio completamente enxarcado de óleo, horrível! Inclusive eu e meus filhos passamos muito mal logo em seguida. Não...

Reavaliando.: Tem dias que não tem funcionários para atender. Ontem, eu, minha mãe e minha esposa estávamos lá e, só tinha uma moça atendendo (acho que estava aprendendo.) Também tinha um rapaz, que deveria ser gerente ou supervisor, ele estava ensinando a ela mexer lá, depois saía lá pra fora e voltava depois de um tempo... Mas o problema é que ele não atendia os clientes, não fazia nada mais, a fila grande, pessoas desistindo de comprar e é isso. O atendimento está um lixo!

O sorvete é ótimo e, as coxinhas...