Sou cliente assídua do Barão, sempre peço delivery, porém hoje dia 10 de novembro de 2019 infelizmente não tive uma boa experiência. Eu fui almoçar com a minha família e a comida demorou 1 hora para chegar, eu estava com duas crianças que estavam com fome! Pessoas que chegaram depois eram atendidas, comiam e iam embora e a gente esperando um simples escondidinho. Para piorar o garçom não parava de gritar "Lula Livre" e coisas relacionadas ao mesmo! Eu e minha família nos sentimos extremamente incomodados e constrangidos. Pedi de forma educada e até bem humorada para ele maneirar e de nada adiantou. Quando a gente sai para almoçar fora é algo para a gente relaxar porém eu sai de lá muito insatisfeita e frustrada. Na hora de pagar eu reclamei com o rapaz do caixa e ele só sorriu e disse "ai, petista é fogo rsrs"... Não pediu desculpas nem nada. Todos tem as suas opiniões e suas convicções, porém local de trabalho é local de trabalho e o que aconteceu foi uma falta de respeito com todos os clientes ali presentes! Ninguém sai de casa para ouvir papagaiada de...
Read moreLiguei às 10h da manhã para pedir a comida, porém eu gostaria que entregassem no último horário que eles pudessem, pq era para a janta a comida, falaram que se ele fizesse o pedido naquela hora, a entrega seria para o primeiro horário. Falei que tudo bem, que ligaria às 14h, liguei às 14h a pessoa que me atendeu mal anotou o meu pedido, pois o meu pai tem dificuldade de mastigar e pedi um bife mal passado, ele nem anotou e desligou. Vieram bifes à milanesa bem passados, encharcados de óleo. Pedi para entregar, falei o meu bairro e quando o entregador chegou cobrou a mais, pq sismou que não era o bairro que eu falei. É a primeira e a última vez que peço alguma coisa lá, o preço não é barato, o bife à milanesa encharcado de oléo e o...
Read morePéssimo atendimento Deram prazo de 5 minutos, chegaria até as 14:13 chegou as 15:30 quando liguei pra eu poder saber O atendente Thiago diz que o problema não é dele, se quiser reclamar com o dono Márcio, as 19:00 horas Ele disse o problema não é meu, então deve ser meu né que trabalho na empresa e é mal estruturada! Comida cara que não vale pelo atendimento! Achei surreal ser culpa do cliente a demanda… a desculpa ser a demanda: contrate mais funcionários, motoboy ou AViSE o cliente que irá demorar 2 horas, ou ligue avisando que deu problema, agora falar que não é sua culpa é que não tem nada a ver com quem responde no WhatsApp, quero entender quem tem? O cliente...
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