Benedicta's Hot Dog — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Ótimo lanche bicicleta e o lanche. Menos o principal: estudar.

Claudeci Ferreira de Andrade

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Alma Faminta

A fome me rodeia. Não tenho ceia, nem almoço, nem jantar. Nem um lanche pra disfarçar Uma migalha de pão e só. Num frio de dar dó Enrolado em trapos. Divido a noite com ratos. Dormia, e ainda dava pra sonhar que eu estava em um lugar onde tinha comida e roupa lavada. Tinha trabalho e alguém que me amava. Acordei do nada, com um tapa. Era mais um playboy pra infernizar. Dava chutes e socos, até tentaram me queimar. Sempre me pergunto: Que mal eu fiz? Com tanta dificuldade ainda tento ser feliz. Tem dias que ninguém me vê, ou finge para não se meter. Passa como se estivesse tudo normal Já se acostumaram a ver pobre se dar mal. Sem família, sem lugar para morar. Fiz da rua o meu lar. Comigo só um cachorro magro, meus trapos e pontas de cigarro. Fico feliz quando junto muita latinha. Eu vendo e já garanto o meu dia. Ou quando alguém faz doação, sorrio e agradeço a atenção. Já vendi bala até na porta de padaria, mas logo pegaram minha mercadoria. Me aproximo para pedir. Só ouço:"Não Tenho, Saia daqui." Mas eu prefiro pedir do que roubar. Miserável sou, mas ainda tenho o que me orgulhar. Não é acampamento, é o lugar onde eu tento repousar. Destroem sempre, mas volto pro mesmo lugar. O neon se mistura com o brilho da lua, é a melhor paisagem pra quem vive na rua. Bom é quando os restaurantes jogam fora a comida. Tenho que correr, que dá até briga. Eu não quero carro e muito menos riqueza. Só quero um lar onde não habite a tristeza. Quero dignidade e consciência, pra suprir essa carência. De amor e comida. Que sare minha ferida. Exterior e interior. que me chamem de senhor. Será que não tenho direito de pedir? O que será de mim? Quando a noite cair é cada um por si. Ninguém me ouve, e ainda tomo esporro. Por aqui o grito de gol vale mais do que socorro. O que me resta é toda noite rezar. Pra Deus nunca esquecer...

Após dois anos de uma excelente avaliação a respeito desse estabelecimento, não posso manter a partir de hoje a mesma consideração. O pós venda é uma das partes mais importantes de uma empresa, quando se pede comida em casa ou pega para viagem você espera ter dentro da embalagem o que você comprou. Fiz minha compra e aguardei pacientemente 1h20m para retirar meu pedido devido ser uma data de promoções. Chego em casa e percebo que não contém dentro do lanche um item pelo qual eu paguei a parte e um bom preço por ele. Porém percebe-se esse tipo de coisa quando já consumiu ao menos 1/3 do lanche, abri o mesmo e constatei que realmente não estava lá. Entro em contato pelo canal disponibilizado por eles na internet pois o telefone estava praticamente fora do ar devido a quantidade de ligações. Recebo a resposta quase meia noite de que era apenas ir ao balcão realizar a troca, ou seja, impossível naquele dia. Recorro a questão de que não há como fazer troca pois estamos falando de um lanche, mas a pessoa insiste em falar em troca. Resumindo, a conversa termina com uma tremenda falta de consideração pelo cliente e deixando claro que não há problema nenhum em ter clientes insatisfeitos. O problema seria facilmente resolvido se a frase fosse apenas "colocaremos o item que faltou no seu próximo pedido". Deixo registrado aqui o acontecimento para que o estabelecimento possa melhorar a qualidade das pessoas que atendem seus clientes, pois sem os clientes não há como sustentar o...

Sou Uber, demorou tanto tempo (42 minutos, quando o prazo que a funcionária me disse ser de 20 a 25), que o próprio Google achou que fui lá pra comer, questionando após 25 minutos uma das funcionárias (ou dona, não usava uniforme), foi grosseira e disse para cancelar, esperei mais um pouco afinal 25 minutos já tinham se passado, ganho com entregas não coçando na frente do restaurante, depois de 40 fui novamente e a mesma disse pra cancelar que logo aparecia outro pra buscar(não olhou na cara, não pediu desculpas pela demora), a funcionária acha que esse é o conceito que deve ser seguido? Falta de respeito, grosseria, o meu tempo não é menos importante que o dela, uma dica: de o prazo correto e deixe a critério do entregador cancelar ou esperar, o brasileiro tem a mania de dizer o tempo errado das coisas para ganhar tempo. (Sorocaba tá cheio de restaurantes que não querem saber do cliente ou muito menos do entregador, tá...