Em resumo, foi a pior experiência que tive em restaurantes, simplesmente não recomendo a ninguém.
Reservei 2 lugares, cheguei no tempo certinho, às 21h15, sentamos e pedimos a comida. Fomos de outra cidade.
Ás 22h20, depois de mais 1h esperando com fome, já estava tarde, o garçom vem me dizendo que acabou guacamole e não vai poder servir o que tinhamos pedido.
Como que só depois de mais de 1h vem dizendo que não pode servir? Ainda ouvi um "Na verdade acho que até tem guacamole ainda, mas querem reservar para as porções menores". Ou seja tinham a opção de servir mas preferiram deixar a gente passar fome :)
Enfim, como estávamos com fome e cansado já, pedimos outra coisa que falaram que viria em 20 minutos. E pra nossa surpresa, só chegou às 23h30!! E todo esse tempo, a gente viu os clientes que chegaram depois comendo e indo embora.
Pra piorar, antes da comida chegar, a cada 10 minutos vinha um garçom diferente perguntar se a gente queria mais alguma coisa, como se estivesse ali à toa atrapalhando por não estar comendo nada. A gente falou que ainda estava esperando a comida, eles falavam que iam conferir e sumiam.
Depois de tudo isso ainda tentaram cobrar errado, se eu não verificasse e insistisse que os primeiros pratos não vieram, ia pagar até pelo que não quiseram servir. Por fim ainda cobraram a taxa de garçom por esse serviço maravilhoso, já estava cansado e nem questionei mais nada.
Reposta do estabelecimento 13/01: "Peço desculpas. Foi uma noite de muito movimento e além do seu outros erros tb ocorreram. Não justifica, mas é necessário explicar. Alguns desses erros foram resolvidos na hora pelo gerente, mas infelizmente vc preferiu não o chamar e saiu lesado da situação. Peço perdão."
.. ?? Eu que tenho que sair chamando gerente implorando pra resolver algo? A culpa é minha de não chamar o gerente? piada demais. Mais de 4 garçons passaram na minha mesa perguntando e saindo falando que iria checar e acelerar. Mas fez diferença nenhuma ainda quase fui cobrado pelo...
Read moreComida Mexicana nada autêntica pra quem conhece / faz em casa. Uma pena, pois estava querendo visitar o lugar há tempos e me decepcionei com a comida. Pedimos totopos (tortilla sem sal, guacamole sem tempero, bem sonsa e pouquíssimo sour cream) e o burrito de frango que veio praticamente frango molhado e queijo PRA CARAMBA. Só dava pra sentir o gosto do queijo. Além do mais, eu nunca vi um burrito com os lados abertos… na verdade parecia que estávamos comendo uma panqueca. Margarita super doce. Se você já conhece e gosta de comida Mexicana, não va ou vá esperando que seja totalmente diferente.
Outra coisa, por ser a nossa primeira vez, não sabíamos o que pedir. Aparentemente havia uma promoção só pra quem seguia as redes sociais de uma tábua degustativa com um pouco de tudo, qual não constava no menu e não fomos informados, então foi bem frustrante quando perguntei para um funcionário sobre a tábua que duas outras mesas haviam pedido e ele disse que deveriam ter nos dito no começo.
Além disso, o menu pelo WhatsApp é chato e super confuso. Coisas fora do lugar, alguns itens sem descrição… se menu digital já é chato imagina ter que ver pelo catálogo do WhatsApp.
Experimentei e...
Read morePontos positivos: ambiente muito legal atendimento bom apresentação da comida excelente sabor bom
Pontos negativos: se você vai com a expectativa de uma comida mexicana, não é o local ideal falta tempero falta pimenta a batata estava farelenta (mal cozida/frita)
Sugestões: mais tempero, mais pimenta principalmente pimenta do reino na batata frita molho agridoce de acompanhamento para a linguiça combinaria muito bem (por exemplo, uma geleia de pimenta) mais opções de pimenta na mesa, como uma bravo ou tabasco bacon fatiado em pedaços menores pra distribuir mais o sabor no prato mais rodelas de rabaneto
Considerações finais: comida boa, porém não excepcional, pois não tem o sabor marcante da...
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