Beth Lanches O Famoso X-Picanha — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Já foi muito bom, mas não sei se trocou de dono ou algo assim, qualidade caiu muito. Na ultima vez que tentei pedir me falaram por telefone que em 40 minutos o lanche seria entregue. Com 1 hora e 20 do pedido feito eu liguei para saber se já tinha saído para entrega e simplismente fui informada de que não sabiam que horas o motoboy ia chegar para trabalhar, mas que assim que chegasse meu lanche sairia pois era o primeiro pedido da noite, falaram que eles estavam esperando o motoboy aparecer, ou seja, quando meu lanche chegasse eu provavelmente teria que esquentar pra comer por que já estaria frio.

Fiz o pedido de cancelamento e pedi devolução do meu valor e a pessoa não gostou dizendo que meu pedido já estava pronto, falei que estava pronto mas não estava entregue, que alias não tinham nem previsão pra isso.

Devolveram o pix que eu havia feito.

Nunca mais peço e infelizmente não indico. O lanche e atendimento maravilhoso que tinham antes não...

liguei para eles informei que era minha primeira vez como cliente, eu estou gravida tive desejo de come lanche fiz meu pedido e demorou em torno de 1 hora pra entrega quando chegou os lanches estavam frio e não saboroso e nem quentinhos , os hambúrgueres estava duro e ressecado e extremamente salgado, oque tinha dentro do lanche os molhos e tal menisaram o sal, passei a noite toda passando mal minha família então nem se fale, não recomendo falta de respeito com consumidor, minha pior experiência nota 0 não recomendo...

Ainda bem que não dependem de mim, não irei e nem pedirei nada nesse lugar mais nunca!!! Tive a impressão que o atendimento é personalizado, se conhecer alguém do estabelecimento é atendido logo. Fui com minha esposa, vimos 2 grupos de pessoas chegarem depois de nós e serem atendidos rapidamente em nossa frente. E nas experiências em pedir para entregar em casa a coisa piora, das vezes que pedimos só frustração e raiva, de 2h30 a 3hs de espera, isso morando a 800m de...