Experiência eu não tive, o que houve nesse Domingo Dia 08/05/2022 foi um Descaso, Falta de Organização, Respeito, Empatia, Falta de Funcionários, Casa Lotada já sabemos que o atendimento seria complicado, porém insistimos em tentar comer no local, pois quando compramos comida lá alguns dias atrás foi muito boa a experiência. Porém Neste Domingo Foi uma Bagunça Total, fiquei 2 horas esperando Minha Comida, Houve diversos erros de pedidos, mesas próximas esperaram tanto quanto a nossa. Porém mesas que chegaram depois, comeram primeiro e toda vez que falavamos com os garçons estavam todos muito tensos e mal nos ouviam, sabemos que há uma dificuldade em atender tanta gente de casa cheia, porém num Domingo desse de Dia das Mães poderiam ter se organizado melhor, contratado mais pessoas (freelance) pra ajudar a equipe. Após 5 tentativas de irem atrás de nosso pedido na cozinha, resolvi me levantar e ir embora... Passando 2horas e 15 minutos dentro do Restaurante. Onde estávamos com 2 crianças, minha mãe, esposa e sogra. Eu e minha irmã. Era pra ser a PRIMEIRA VEZ Que Consegui Levar todas elas pra comer num Restaurante. Um dia que seria especial pra mim, pois batalhei a vida toda pra poder chegar nessa condição e na 1° vez que vamos até o local pra viver essa experiência...ficamos lá sentados e aguardando a mais de 2hrs pra depois ouvir um sinto muito, podemos dar desconto...me poupem disso, não recomendo, nunca mais se quer quero passar na frente desse lugar. Uma humilhação total, você ser educado e paciente em esperar todo esse tempo... só resulta em descaso com o cliente e falta de respeito e organização. Um Absurdo que eu vivi nesse lugar...
Read moreComo prato de abertura, pedimos 3 caldos de mocoto, vieram apenas 2 a garçonete disse que traria o outro na sequência. Depois de 15 minutos perguntamos ao garçom da mesa ele nos informou que pediu 03 a máquina de pedidos registrou 02, pura mentira, poderia ter se desculpado e ficaria em melhor tom. O mocoto chegou depois de mais 10 minutos desse argumento, comi 1/4 do produto e comecei meio que passar mal.
Pedimos os pratos principais. Eu e minha irmã dividiriamos um Baião de dois, meu pai pediu uma galinha qualquer.
Confesso que o Baião estava muito bem servido, quanto a galinha, se vieram 5 pequenos pedaços foi muito.
Como estava passando mal, mas não queria ser o chato da mesa, tentei comer um pouco, mas não consegui. Pedimos para embalar a refeição, para nossa outra grande surpresa quando abrimos havia 01 pedaço de carne e 01 pedaço de mandioca, sim claro o Baião estava lá mas claramente não na mesma quantidade
Detalhe mais especial, estávamos em 02 homens eu e meu pai e o garçom entregou a conta para minha irmã, absurdo, não posso esperar etiqueta desse lugar, mas o mínimo de educação.
Decepção é a palavra que define...
Read morePrimeira e última vez!!! Chegamos no local e logo tiraram o nosso pedido, mas o que não esperávamos é que levaria 50min isso mesmo 50 MINUTOS para sermos servidos. Quebrando assim toda a experiência, o prato para duas pessoas serve muito bem 4 pessoas. A justificativa pela demora é que a cozinha estava com problemas, que as pessoas estavam confusas!! (Até entendo a justificativa, mas é apenas uma desculpas pq encontrei outras avaliações em que a justificativa é a mesma).
Não recomendo!!!
Mas minha dica é, se for conhecer chegue pelo menos 1hr antes para sua refeição. E não esqueça de conferir a sua comanda, pq duas pessoas nos atenderam e lançaram uma bebida duas vezes, a frustração foi tão grande que nem conferi, só tirei os 10% e só voltando para casa vi que a...
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