Blackout Burger Jd Siriema – Hamburgueria Sorocaba — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Ambiente agradável, estética muito bonita, música boa (as vezes o DJ Tesoura tirava algumas músicas que estávamos cantando no meio da música. Risos 😂), o atendimento foi incrível, especialmente por parte da Letícia, do rapaz do caixa que infelizmente esqueci de perguntar o nome. Um detalhe e que não tira o mérito do excelente trabalho deles é o atendimento do dono, quem os acompanha pelo Instagram o vê muito animado e agitado, quando chegamos ao local ele não nos recebeu, aparentava estar tímido ou só não era um dia excelente. Falo de nós receber com apenas um "Bem-vindos", "Boa noite", qualquer coisa, teve contato visual mas ficou calado. De novo, não estragou em nada a experiência e longe de ter sido ruim, mas o acompanhamento pela rede social te faz criar algumas expectativas Agora sobre o sanduíche, compramos o rodízio, a primeira leva de pedido do sanduíche demorou um pouco, acho que por causa da produção compartilhada com o delivery, mas foi apenas a primeira leva, os demais pedidos foram rápidos. A batata é boa, mas os sanduíches sobressaem, são opções variadas e todos com excelente sabor. A bebida na máquina para se auto servir foi uma excelente ideia, não sobrecarregam os atendentes e nos deixa mas livre na escolha e quantidades. Um excelente local. Parabéns ao local e à equipe...

Para mim, a Blackout é uma das melhores, se não a melhor lanchonete que tem em Sorocaba e região. Conheci eles quando tinham unidade no Wannel Ville, e desde então se tornou o nosso (meu e do meu namorado) lugar favorito (e olha que conhecemos muitas lanchonetes hahah) !! Nunca nos decepcionamos, os lanches sempre tiveram muita qualidade e sempre são muito saborosos, sempre escolhemos eles em datas comemorativas ou quando queremos comer bem (até já nos deram uma sobremesa grátis no nosso aniversário de namoro desejando felicidades 🥺🖤) indico para todos!! Os únicos dois pontos que tenho, que não são críticas e sim coisas que eu sinto falta são: Antes os lanches vinham carimbados com o símbolo da Blackout, agora não vem mais, eu achava isso demais, com muita personalidade hahah. A pink limonada, que pra mim é a melhor de Sorocaba, antes era servida em um copo de acrílico e com rodelas de limão, agora é servida em copo plástico, isso não é um problema, mas, eu gostava muito do copo de acrílico, além de ajudar a diminuir a geração de lixo plástico no meio ambiente. Fora isso, tudo sempre muito bom, a Blackout com certeza é e será, acredito que por um bom tempo, nosso local...

Tivemos uma péssima experiência com a retirada, pedimos 4 lanches e quando abrimos em casa 2 vieram com cheiro de peixe podre, a carne semi estragada. Eu comi um pedaço do lanche e percebi que estava estranho, o segundo com cheiro estranho n foi nem tocado, dois estavam normais. Quando comunicamos o estabelecimento no primeiro momento apenas nos ofereceram um “descontao” na próxima compra.. senhor, mandam comida estragada e querem me dar desconto? O mínimo é o estorno. Depois quando cobrei o estorno queriam que levássemos o lanche pra eles verem se realmente estava estragado para estornar.. isso 22h40 da noite, até que se ofereceram para BUSCAR o lanche na minha casa, como se eu estivesse agindo de má fé. gente, é um transtorno sem tamanho. Disseram que “não existia a possibilidade” de servirem carne estragada. Sempre pedi lá e agora é pra nunca mais. Não sou de fazer reclamação, mas dessa vez Não indico, nem pelo erro, pq pode acontecer, mas principalmente pela postura do estabelecimento e falta de profissionalismo. Estamos num calor de 39 graus em sorocaba, com certeza foi falta de refrigeração adequada da carne em algum momento, e o local soberbo demais pra admitir...