Olha, o sorvete no balde "Pode Esbaldar" é uma delicia, PORÉM, o de sexta dia 02/10 foi indigesto!
Ficamos no drive thru afim de evitar qualquer risco, demorou para vir e quando chega: "Sr, tá aqui caprichada (e realmente está bem cheio") Nem saímos direito do estacionamento percebemos que o gosto era de gelo (Sonsso) e estava endurecido o fundo. Dei a volta e poucos minutos fui até o guichê onde fui recebido por uma pessoa do atendimento já com 'cara de poucos amigos' apesar de não ter lhe dado nem Boa noite ainda, que dizer da reclamação!! Ao relatar o fato o famoso "o senhor é o primeiro que reclama", se ouviu. Falei que poderiam trocar por outro sabor ou conferir, foi até a máquina "balbuciando" falou o jovem aprendiz da máquina que ela (máquina) apresentava algum sinal de erro por algum tempo que ele desconhecia o que foi desprezado. O referido atendente da cara de poucos amigos, que me parece passar pelo supervisor, ignora e me traz um copinho onde reforço a condição do sorvete inclusive sugierindo que ele prove. Ignorou continuando com seu ponto de vista irredutivel e desprezando qualquer dialogo. Me devolveu o dinheiro com cara: "Não vai comentar no Google!!!" O orgulho e a prepotência são características muito ruins. Além disso, por parte da...
Read moreHavia uma menina que era a atendendo do Drive Thru, completamente sem educação, estava de moto e pedi o refrigerante em lata coisa que sempre fiz a 5 anos que compro no mesmo lugar, a menina simplemente de forma sem educação que "Se quiser te dou um suporte!", SE QUISER? porra, estou de moto, como que eu vou levar um copo de refrigerante dentro da mochila? Perguntei se ela poderia me dar uma lata e ela foi sem educação novamente, "Ja falei que é se quiser eu te dou um suporte ou se não o suco" então eu questionei, "Mas eu sempre levo em lata, pq não posso?", ela virou as costas e saiu andando, com cara de deboche, e me deixou no balcão com 2 copos e sem resolver o problema, até que outra menina passou e viu o problema e perguntou se eu gostaria de trocar o copo por um suco, porém, falou de forma super educada, uma moça mais gordinha, e falei que eu não queria o suco, queria um refrigerante e ela me ofereceu a H20, então aceitei, pois foi isso, o problema não foi resolvido, mas sai com algo perto do que queira, a outra atendende merece ser mandado embora, por conta de não ter o minimo de capacidade de atender um cliente e resolver problema, parece que esta trabalhando com favor, se não tem força de...
Read moreOntem (07/05/2022) fiz a solicitação de lanches, batata frita e bebida, através do aplicativo Ifood. A previsão de entrega era de 55 minutos, demorando 1h30 para chegar, chegando meu pedido errado, faltando um dos lanches solicitados, entrei em contato com a loja solicitando regularizar o problema, a atendente disse que meu pedido havia sido trocado, solicitei que encaminhasse novamente, porém, como eu estava comemorando o dia das mães, levei minha mãe até a casa dela rapidamente para que eu pudesse receber meus pedidos regularizados, novamente houve uma demora absurdamente, mais ou menos 1h30 novamente, pasmem, chegou errado novamente, veio cebola frita, sendo que eu não havia solicitado, enfim, um pedido que havia sido feito no início da noite eu acabei comendo 00:02 da madrugada do outro dia. Fiz um pagamento de praticamente 100 reais, imagino que o ressarcimento seria uma forma de pedido de desculpas ou, no mínimo, ou alguma outra maneira que possa amenizar essa desagradável situação. Além disso os lanches chegaram totalmente gelados, praticamente sem condições de comer, um descaso absurdamente grande. Eu gostaria que essa reclamação chegasse ao proprietário da loja burguer king de Salto. Estou...
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