Jatobá Beach Tennis Bar — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

De todos os lugares que eu fui, nunca fui tão mal atendida, primeiro entramos por volta das 18 e nos indicaram uma mesa, sentamos e ficamos esperando virem nos atender e ninguém veio, então fomos até eles pedir uma cerveja e fomos informadas pela moça do caixa que o atendimento é somente no balcão, até aí ok, pedimos a bebida e sentamos na nossa mesa novamente, quando fomos pegar a segunda cerveja no caixa a moça nem olhava na minha cara e demorou uns 10 minutos para me atender sem ninguém na minha frente, apenas eu, quando eu reclamei ela me respondeu que o caixa abria somente as 19 eu disse "mas já são 19:30" aí ele ironicamente respondeu "a é". O rapaz do balcão me disse pode esperar na mesa que atendemos lá, então questionei porque a moça não quis nos atender e ele disse que não sabia, ok, a partir daí começamos ser atendidas na mesa. Do nada por volta das 21:00 pedimos uma porção e o garçom nos convenceu de pegar um baldinho com 3 cervejas já que estávamos pedindo de uma em uma, então concordamos. Neste estabelecimento você faz o pedido na mesa e paga na hora, ok, após fazermos o pedido ele trouxe a cerveja e abrimos uma enquanto aguardávamos a porção que já estava paga, veio uma moça e nos disse "Vocês não pagaram a entrada, se não pagarem precisam se retirar" como se fossemos duas caloteiras, acontece que ninguém em nenhum momento veio nos falar que tínhamos que pagar entrada. Ok, como nossa intenção era comer e ir embora pois já estávamos lá desde às 18:00 informei a moça que não iríamos pagar entrada pois já estávamos indo embora, que ela podia cancelar a porção, cancelar as duas cervejas fechadas que ainda está a no balde devolver nosso dinheiro que estavamos indo embora, e a moça disse que não podia cancelar, então respondi que não ia pagar entrada nenhuma porque não fui informada disso e faziam 3 horas que eu estava lá e ninguém me falou, e que iríamos apenas comer e terminar aquelas duas cervejas e ir embora, então a porção não chegava nunca e ela veio mais uma vez de forma bem grosseira pedir para gente se retirar e eu disse devolve meu dinheiro pois fazem mais de uma hora e até agora não chegou minha porcão e eu já paguei, nisso ainda tinha uma garrafa no balde, aí foi quando o rapaz que estava organizando o evento veio e disse que a gente podia ficar sim, que não ia pagar e que ainda ia tomar a "saideira" por conta dele, a garçonete fez cara feia e saiu de perto, aí minha amiga foi ao banheiro e ao passar na frente do caixa foi insultada, ao voltar para mesa tinham tirado nosso balde da mesa e havia um segurança ou sei lá o que sentado na mesa isso que nossa bolsa estava lá. Enfim, fomos embora depois de muito humilhação sem comer e sem tomar nossa última cerveja, a essa altura nem fazia mais questão, só queria sumir de lá. Enquanto a gerente se desculpava dizendo que a culpa não era dela, o rapaz que organizava o evento dizia que não era culpa deles e sim do estabelecimento, enfim. Nunca mais na minha vida eu piso lá, pior experiência...

Não tive uma boa experiência no local. Há musica ao vivo, mas na entrada ao fazer a comanda não é informado o valor do couvert - no meu caso quando fui o couvert era de R$ 30 ou R$ 40, achei um absurdo, afinal, a iniciativa de oferecer musica ao vivo é do bar, entretanto, como dito anteriormente, o cliente não é informado sobre a cobrança do couvert e o valor, o que torna inviável se você pedir para não cobrar, porque sempre há a falta de interesse em resolver a situação por parte do dono do estabelecimento. O combinado não sai caro. A porção de peixe sem sabor, bem frita, mas sem sabor algum, refrigerante quente e demora...

Conheci o lugar em um evento da banda Francisco El Hombre. Recepção horrível, sem cordialidade nenhuma, já no estacionamento. Diferentes preços entre cardápio do QR code e cardápio do evento. Ao questionar o funcionário da casa, ele disse que o cardápio da mesa não vale... a gerência parece desconhecer o CDC... Banheiros nada habitáveis... filas... durante o show, pessoas fumando de tudo e em lugar que claramente não pode. Inclusive um dos fumantes me pareceu bem próximo do segurança.

Enfim, tem tudo pra dar certo se forem mais profissionais. Boa...