Master Pizza — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

A pizza é boa para retirar no balcão. As duas vezes que precisei do delivery me decepcionado. 1- Pedi duas pizzas, me informaram o tempo Medio de entrega, concordei, aguardei e a no chegou conforme previsto. Liguei a atendente disse que ja havia saído para entrega, acreditei, lá se foram MAIS meia hora de espera, quando o motoboy chegou disse-me que quando liguei, pessoal não tinha nem colocado minhas pizzas no forno. Quando chegaram as duas queimadas, liguei reclamando, disseram que estavam bem assadas. As pizzas estavam torradas pretas por baixo. E Ela dizeno que estavam bem assada.

2- Pedi novamente, pizza de quase R$50,00 incluso taxa de entrega, mais uma vez decepção. Deram prazo de 60 minutos, quando deu 21:49, liguei perguntando sobre a pizza, atendente me informou que ja havia saído para entrega, acreditei mais uma vez. Passaram- se 10, 20, 30 minutos e nada, quando de repente após 40 minutos da suposta "saída", a pizza chega fria. Recusei- me a receber e liguei question do sobre o ocorrido e a mesma desculpa foi dada, ."Desculpa isso não é normal acontecer, não se repetirá novamente, to que estavam corrido...." Acredito que exista uma diferença grande entre estar corrido e você dizer que já saiu para entrega e a pizza nem ter sido feita ou coisa do tipo. Ouvi a mesma coisa na primeira vez e acreditei que tivesse mudado, me enganei. Indiquei para tantas pessoas e me decepcionei mais uma vez.

Grande problema de focar somente no $$$, enquanto existirem clients que aceitam certas situações, sempre existirão expressions deste tipo. No se importam...

Infelizmente tenho que dizer o que aconteceu... Não que as pizzas sejam ruins, mas a última que comprei, foi no dia 03/07/23, foi a pior pizza que já comprei na minha vida... "CRUA, SEM GOSTO, DURA e FRIA"... Cheguei a Master Pizza e fiz a encomenda; o atendente me disse que levaria de 20 a 25 minutos, concordei e disse que esperaria ali... pois não deu tempo de eu sentar já me entregaram a pizza; o que fizeram pra sair tão rápido não sei... chegando em casa descobri: "CRUA (não assaram direito), SEM GOSTO (produtos de baixa qualidade), DURA (acredito que a pizza estava congelada e aí requentaram) e FRIA (dava pra sentir em algumas mordidas que a pizza saiu da geladeira). Sou daqueles clientes que não devolve mas que não volta mais e que não indica. Para o bem de vcs, melhorem...

Fiz um pedido as 22h20 e foi confirmando pela atendente as 22h40 e as 00h mandei mensagem perguntando de iria demorar muito, recebi a seguinte mensagem "Ola boa noite, perdão houve um erro no sistema e perdemos alguns pedidos, E as mensagens anteriores ficaram bagunçadas e não conseguimos finalizar : (( e a equipe da cozinha já foi embora, estamos encerrando aqui o caixa" Ou seja seu pedido foi cancelado e você que se vire por ter pedido pizza aqui. Péssima pizzaria, e caso alguém for fazer algum pedido, recomendo que fique lembrando o atendente do seu pedido, porque se não você vai...