Pier 114 — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Sempre vamos nesse restaurante, mas as 2 últimas vezes foi ruim ! Hj 20/11 fui com a minha família almoçar no restaurante, garçom demorou uns 15 minutos para perceber nossa presença e trazer um cardápio, fizemos os pedidos ! E depois de mais de 1 hora esperando abordei outro atendente e perguntamos sobre nosso pedido, ele ficou com cara de surpresa ! Deu uma desculpa que a cozinha estava com demora de 1 hora! Pediu para o garçom que nos atendeu vir falar com a gente, o mesmo nem lembrava do que havíamos pedido, não achou nosso pedido e ainda veio com a desculpa que tinha mais 2 mesas na nossa frente ( sendo que todas que estavam ocupadas já estavam comendo ) ! E ficou tentando especular o que havíamos pedido mesmo, pq não lembra do pedido ! Comida boa, ambiente bom ! Os novos proprietários muito simpáticos! Mas o atendimento e muuuuuiiiiittttoooo ruim ! Pessoal muito despreparados e sem a...

Fomo em um.Domingo. Tinha nós e mais 3 mesas. Entao nao da p se ter ideia do local lotado pq só com a gente ali os colaboradores se perdem . Pedimos o parmegiana que diz q é p 2 pessoas mas veio dois pequeninos files q mau davam pra uma pessoa, a qualidade da carne macia mas o molho nao tao caseiro quanto imaginavamos, pedimos um prato de camarao parmegiana que sugeria ser p 2 a 3 pessoas e foi outra ilusao pq é mais p individual .. a qualidade dos camaroes boa. Enfim estavamos em 5 pessoas pedimos esses 2 pratos e acabamos recebendo e pedindo mais 1 parmegiana p sairmos o minimo almoçados . Entao foi meio decepcionante qto a referencia de quantidade dos pratos. Ja almoçamos bem em outros bom lugares com valores parecidos e com pratos melhor servidos e qualidade tbm. Fica a dica! Nao desmerecemos local, mas precisa repensar...

Sempre almoço e trago muitos amigos de SP para esse espaço.

Hoje me decepcionei totalmente. Pedi um prato kids de filé mignon, me serviram uma carne dura, com nervo e seca.

Questionei a qualidade da carne, e aí que fui informada que faltou filé mignon na casa, era o que tinha.

O papel da casa seria voltar no cliente e informar isso. Mas preferiram empurrar uma carne barata, sem qualidade para crianças. Criança não percebe, né? Perdeu o conceito pra mim de ambiente de um chef renomado.

Se ao menos tivessem perguntado se poderiam servir uma carne de segunda, com desconto. Paguei filé mignon e não comeram a minha mesa.

Lamento a atitude da casa.

Perdeu pra mim a...