muy buenas! depois de uma nova pintura nas paredes, e troca de mesas y cadeiras (sugestões scalafândricas de 1 ano atrás), o AROMA e SABOR merece MAIS.
Algumas sugestões: o CAIXA fica grudado na ilha, q tbm está no mesmíssimo lugar há séculos, e q fica contígua à churrasqueira, do lado da balança de pesagens, e esta, colada no espaço das personas q aguardam marmitex. ISSO sem falar no trânsito intenso dos colaboradores. OU SEJA: não é preciso ser um expert em layout para ver q o modus operandi atual é estrambelhado, como diria a nossa vó.
Q tal colocar o CAIXA ali próximo aonde fica a TV ?
A ILHA tbm pode ter um visual menos atravancado, como um formato em L, por exemplo, clareando o fluxo da pesagem e churrasco.
PERTO do caixa, q ficaria ali na porta de entrada, eu usaria um pequeno espaço da parte frontal do RESTAURANTE para algumas cadeiras (confortáveis) nas quais os clientes poderiam aguardar a entrega das marmitex.
OUTRO detalhe relevante: o papel p/ limparmos nossas boquinhas ainda é o de boteco, áspero, paupérrimo, econômico de esguelho. NÃO é possível q só esta boquinha scalafândrica reclama disso (!).
música ambiente: q tal uma play list digna do acervo musical de nosso brasil ? um país q tem tom jobim, villa-lobos, elomar, noel rosa, mônica salmaso, ná ozetti, etceteras... há tesouros musicais para todos os gostos refinados.
quem tem ouvidos para ouvir, OUSE
no mais, o ótimo é inimigo do mais ótimo.
recomendo o AROMA & SABOR, mas com ressalvas.
dou-lhes, por hora, 5 estrelas menos 2.
pode ser muito melhor do q...
Read morePéssimo atendimento, Juliana super mal educada, no whats ninguém responde, no telefone ninguém atende, pedimos marmita no meu serviço e veio pouquíssimo arroz e feijão em algumas marmitas, e em outras veio normal, pessoal do serviço tudo com fome agr, sem padrão nenhum para pesar o preparo das marmitas.
Respondendo ao restaurante: como foi dito por outros funcionários daqui, todos perceberam a irregularidade da marmita comparada a última vez que pedimos, é inacreditável um atendimento ao cliente FÚTIL desses ser considerado "profissional", se nem os próprios padrões de marmita vocês seguem pelo visto, e como dito, n reclamamos da guarnição ou da mistura, e sim da micharia de arroz e feijão que nós foram enviados, se for assim que vocês trabalham mas vale a pena encher a marmita de farofa e um bife gordo e n enviar nada de arroz e feijão ent se for só pra bater o peso da marmita msm né ? E sim, pela demora absurda de vocês para nós responder, a foto teria que ser do vômito da funcionária, pois ela já estava em horário de almoço quando vocês deram o ar da graça de nos responderem. Para todos os outros que estão considerando comer com o Aroma e Sabor, que sirva de exemplo o "compromisso" que eles tem com o cliente, como todos podem ver aqui...
Read moreTotal falta de respeito com cliente. Nesse final de semana como sempre fui almoçar no estabelecimento que alguns anos frequento para minha surpresa fui informado que não aceitaria o pagamento com uma nota de 200 reais sendo essa nota sem qualquer indicação que levasse como sendo uma nota suspeita, ainda por cima me mostraram um informativo colado no caixa me indagando se eu não saberia ler e q eles não eram obrigado a receber uma papel moeda corrente em nosso país com a justificativa q recebem notas falsas , nesse momento me senti um verdadeiro falsários como se fosse eu estivesse passando notas falsas pelo comércio de Votorantim. O código de defesa do consumidor diz que; ' recusar dinheiro e uma prática proibida pelo código de defesa do consumidor ' Muito obrigado pelo atendimento q tive após anos fazendo minhas refeições ai em levar minha família e passar por esse constrangimento e ainda escutar da proprietária que é um favor se nao aparecer mais em seu estabelecimento comercial somente pelo motivo de eu querer meus direitos respeitado isso diz muito da qualidade e importância dos clientes para os proprietários do restaurante. Muito obrigado novamente...
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