Restaurante do Olavo — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Pessima experiência, não havia espaço para 25 pessoas, muito apertado, não havia ingredientes, acabou mussarela, o ovo mesmo já não tinha, convidados chegavam iam embora, pizza sem recheio, e não vinha nossos pedidos, pedimos pizza doce e não queriam fazer, SOMENTE APÓS TODOS COMEREM A SALGADA, achei um absurdo, e fizeram 1 doce e eles mesmos serviam, as pizzas que diz ser rodízio… não eh, a forma fica na mesa até acabar aquele sabor e não tem variedades, ingredientes acabaram e os convidados comeram na forma, e tivemos amigos que comeram 1 pedaço de pizza e foi embora e mesmo assim com menos de 20 minutos de permanência cobraram rodízio, mesmo falando que não vinha a pizza pedida. Foi vergonhoso nossos amigos e aniversariante sentavam no chão, não tinha prato pra todos, acabou ingrediente após 1 hora de serviço mesmo sendo uma pizza bem fraca, os gestores d pizzaria só ficou pedindo desculpas, mas não deram 1 real de desconto, mal organizado, não voltaremos nem indicaremos e nossos convidados foram embora com fome . E toda essa avaliação foi leve perto do que passamos. E ainda nossa reserva pra 20 lugares , ultrapassou 4 pessoas eles meio que nos culparam por passar do número de pessoas. Só dou 1 estrela pq não tem...

Ontem estivemos no local, e fomos muito bem recebidos por dois funcionários, o primeiro que nos atendeu mto educado perguntou se tinha reserva e disse que achava que tinha sim, dei o nome do amigo que havia ficado responsável pela reserva, ele me fez uma pergunta se era casal, e respondi que sim, pq estávamos em casal, porém dps que me liguei que ele perguntava de meu esposo e eu somente, então ele ia nos conduzir a mesa que estava reservada pra casal. O proprietário do estabelecimento foi extremamente mal educado com funcionário gritando praticamente com ele, de uma forma totalmente ignorante, ao meu ver ele humilhou o funcionário que aparentava ser novo no local. Não fiquei pq não tinha lugar e meu amigo não havia reservado, mas mesmo se tivesse lugar não iria ficar pela postura ridícula do dono para com o funcionário, não se trata um cachorro assim quem dirá uma pessoa que está ali aprendendo. Dinheiro compra um estabelecimento bonito, aconchegante, compra ingredientes pra uma excelente pizza e tudo mais, mas não compra respeito e educação, mto decepcionada com a atitude, e se pudesse falar com esse funcionário, diria pra procurar um outro serviço que no mínimo o respeite do que permanecer...

As opiniões que ouvi sobre a pizzaria eram boas mas não tive uma boa experiência. Fui até a pizzaria com expectativa de ter uma boa experiência, mas infelizmente saí bastante frustrada. Foi feita uma reserva antecipadamente que não comportou a quantidade de lugares disponível no local, em vez de oferecerem uma solução ou demonstrarem preocupação, os funcionários simplesmente culparam a pessoa que realizou a reserva, como se o erro fosse do cliente, e trataram a situação com pouco caso.

É muito decepcionante ver a falta de organização e de respeito com quem escolhe o local e se planeja para estar ali. Atendimento cordial e atenção deveriam ser prioridade em qualquer restaurante, ainda mais quando se fala em reservas confirmadas. Acabei indo embora sem sequer conseguir sentar, o que é inadmissível em um estabelecimento que se propõe a receber bem seus clientes.

Definitivamente não recomendo, pois o mínimo esperado — que é ser atendido com respeito e profissionalismo — não...