Subway — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Recentemente, meu namorado e eu fomos a este Subway para uma rápida refeição, porém ficamos desapontados com o atendimento das funcionárias. Desde o momento em que chegamos ao balcão até sairmos da loja, fomos recebidos com olhares desagradáveis, o que nos deixou desconfortáveis. Ao pagar, tentamos dividir o pagamento entre cartão e dinheiro. Primeiro passamos o cartão e depois tentamos pagar em dinheiro, porém encontramos dificuldades, pois nos foi informado que não era possível pagar em dinheiro após já ter passado o cartão. Passamos alguns minutos tentando resolver a situação, pois tínhamos parte do pagamento em dinheiro, mas fomos recusados. Após efetuarmos o pagamento, nos sentamos para comer, mas fomos surpreendidos quando uma das atendentes começou a nos apontar de longe o dedo, o que nos deixou desconfortáveis. Não entendemos o motivo dessa atitude, especialmente porque nunca enfrentamos qualquer tipo de preconceito em outros Subways que frequentamos. Apesar da comida estar boa e do ambiente extremamente limpo, o atendimento deixou a desejar. Infelizmente, não pretendemos voltar, pois o ambiente se tornou totalmente desconfortável para nós da...

Fui hoje (como outras vezes também) e foi a última vez que fui nessa unidade. Primeiro: não tinha papel higiênico no banheiro (não só hoje mas todas as vezes que fui). Segundo: a moça que prepara os lanches com mau humor. Nada agradável mesmo! Cara de ranço para os clientes. (Todas as vezes) Terceiro: não tinha todos os tipos de saladas e no mínimo a atendente tem que avisar os clientes, pois chegou na hora de escolher a salada e só tinha o que eu não comia. Quarto: falamos que não queríamos cebola e ela encheu a mão de cebola (...) Quinto: em nenhum momento ela avisou que não tinha refrigerante na máquina.

Hoje fui para tentar dar mais uma chance para esta unidade. Uma rede com nome e propaganda que não dá nem treinamento para seus funcionários atender no mínimo bem os clientes! Dei a última chance e foi lamentável como todas as outras.

Resumindo...peguei um para viagem na unidade da Av. SP e não tem nem comparação o atendimento! Saí de lá elogiando as...

MAIS UMA VEZ fiquei total e completamente decepcionado com o lanche! O pão foi cortado com o maior desleixo possível. Tive que praticamente implorar para que o recheio fosse espalhado, senão iria ficar quase todo em uma só parte do pão. E o pior: no meu lanche haviam exatamente seis rodelas de azeitona! Sim, eu tive a pachorra de contar, de tão incomodado que isso me deixou. É fundamental notar que: ESTOU PAGANDO PELO LANCHE, NÃO PEDINDO ESMOLA!!! Foi a gota d'água. Nunca mais coloco meus pés nesse estabelecimento.

P.S.: Não bastando a total incapacidade do cidadão em preparar meu lanche da maneira devida, ele perguntou meu nome, provavelmente por conta da minha reclamação anterior, que obviamente foi direcionada a ele! Sendo assim, um pequeno aviso: não faça isso com os clientes. Mesmo que estivesse com a razão, isso é inconveniente. Com o péssimo serviço oferecido, é simplesmente inadmissível!

Adeus...